Haku
Viitteet 1-2 / 2
Kohti asiakaslähtöistä palveluneuvontaa − Seniori-infon jalkautuvan palveluneuvonnan kehittäminen
(2020)
Palveluintegraatiolla pyritään vastaamaan nyky-yhteiskunnassa vallitseviin haasteisiin, kuten ikääntyneiden määrän kasvuun resurssien samanaikaisesti niukentuessa. Ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalveluissa eräänä ...
Voimavaroja omaishoitoperheiden arkeen : Asiakaslähtoistä etäpalvelua kehittämallä
(2019)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli kehittää omaishoitoperheiden arkea tukeva etäpalvelu. Palvelun kehittämisessä käytettiin apuna palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen menetelmiä. Yhteiskehittämiseen ...