Haku
Viitteet 1131-1140 / 4523
Asiakaskokemuksesta asiakasuskollisuuteen - Asiakaspalvelublogi
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2015)
Asiakaskokemus ja asiakasuskollisuuden merkitys johtamisessa on noussut entistä tärkeämmäksi yrityksen kilpailuetua luovana tekijänä. Jatkuvasti kiristyvässä kilpailutilanteessa yritysten on löydettävä uusia keinoja ...
Defining Equipment Purchasing Concept for R&D Organisation
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2015)
This thesis explores approaches to purchasing laboratory equipment for an R&D organisation of the case company. The case company is going through a transition due to the ownership change. New testing laboratories are built ...
Elintarvikehankintojen mittariston kehittäminen Kuntien Hankintapalvelut KuHa Oy:lle
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämän kehittämistehtävän tarkoituksena oli kehittää mittaristo Kuntien Hankintapalvelut KuHa Oy:lle heidän kehyskuntien tekemiin elintarvikehankintoihin. Tutkimusongelmana oli selvittää mitkä ovat Kuntien Hankintapalvelut ...
Muutosjohtajuuden eri osa-alueiden kuvaus terveydenhuollossa : integroitu kirjallisuuskatsaus
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata keinoja, joilla muutosjohtajuusprosessia voidaan tukea terveydenhuollossa integroidun kirjallisuuskatsauksen avulla. Se sallii erilaisilla menetelmillä tehtyjen tutkimusten ...
Vaatimustenhallintaprosessin kehittäminen
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2018)
Tämän opinnäytetyön kehittämishankkeen tarkoituksena on laatia kansainvälisen toimeksiantajayrityksen kohdeorganisaatiolle tulevien raportointivaatimusten toiminnanohjauksen vaatimustenhallintaprosessi, jolla saavutetaan ...
Lapsiperheille suunnattujen erityispalvelujen työntekijöiden osaamistarpeet tulevaisuudessa : Helsingissä ja Tallinnassa
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2018)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata asiantuntijoiden näkemyksiä lapsiperheille suunnattujen erityispalvelujen työntekijöiden tulevaisuuden osaamistarpeista Helsingissä ja Tallinnassa. Tavoitteena tutkimuskysymysten ...
Vertaisryhmämentorointi-työpajan kehittäminen osana innovaatioprojektia
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2018)
Tein opinnäytetyöni tutkimuksellisen kehittämistyön otteella, jonka tarkoituksena oli kehittää Metropolia ammattikorkeakoulun ja Espoon seudun koulutuskuntayhtymän Omnian yhteistyössä toteutettuun monialaisen ja moniasteisen ...
Ostajan perehdyttämisprosessin kehittäminen
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kehittää uuden ostajan perehdyttämisprosessia. Tavoitteena oli myös luoda perehdyttämiseen malli ja tuottaa materiaalia perehdyttämisen tueksi. Kohdeorganisaatio, jolle hanke ...
Key Account Management Process for ABB Large Motors and Generators
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2017)
This thesis focuses on the development of strategic selling through a Key Account Management process in the case organization ABB Large Motors and Generators. This thesis was carried out to strengthen the sales by gaining ...
Äänitekniikan perusteet verkossa : Kohti näkövammaisille saavutettavaa sisältöä
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2018)
Tässä opinnäytetyössä tarkastelen näkövammaiset käyttäjät huomioivaa opetusta sekä näkövammaiset käyttäjät huomioivan saavutettavan verkkoaineiston rakentamista. Opinnäytetyöni osana tein Äänitekniikan perusteet ...









