Yhdessä oppimista ja itsearvostusta : Tuen järjestäminen vapaaehtoisille ryhmänvetäjille Oulun SETA ry:ssä

Abstract

Keväällä 2011 toteutimme toiminnallisen opinnäytetyön, jonka tarkoituksena oli yhteistoiminnallisen kehittämistyön avulla järjestää tukea Oulun SETA ry:n vapaaehtoisille vertaisryhmänvetäjille. Kehittämistoiminnan tarkoitus oli vahvistaa ryhmänvetäjiä sekä kehittää työkaluja ryhmänohjaukseen.

Työn teoreettisessa viitekehyksessä avaamme vertaisryhmän toiminnalle oleellisia käsitteitä. Dialoginen lähestymistapa vuorovaikutuksessa oli keskeinen työväline opinnäytetyöprosessissamme. Lisäksi käsittelemme identiteettityöskentelyä ja voimaantumista vertaisryhmässä, vapaaehtoistyön motivaatiotekijöitä sekä ryhmää ilmiönä. Yhteistoiminnallisessa kehittämistyössä käytimme osallistavaa toimintatutkimuksellista lähestymistapaa.

Järjestimme ryhmänvetäjille seitsemän tapaamiskertaa, joiden tuloksena syntyi kirjallinen materiaalipaketti, johon on koottu ryhmänvetäjien toiminnalle keskeisiä ohjeita ja käytäntöjä sekä ryhmiin soveltuvia harjoituksia. Materiaalipaketin avulla voi perehdyttää ja kouluttaa ryhmänvetäjiä sekä suunnitella ryhmien toimintaa. Materiaalipakettia on kokeiltu käytännön ryhmätoiminnassa jonkin verran ja siitä on saatu positiivisia käyttökokemuksia.

Yhteistoiminnallisen kehittämistyön avulla tarjosimme ryhmänvetäjille mahdollisuuden jakaa kokemuksiaan sekä saada äänensä kuuluviin oman vapaaehtoistyönsä kehittämisessä. Kehittämistoiminnan tuloksena ryhmänvetäjät saivat uusia tietoja ja taitoja, joista on hyötyä vertaisryhmän ohjaamisessa. Lisäksi ryhmänvetäjät kertoivat kehittämisryhmässä saadun tuen ja arvostuksen kasvattaneen itsevarmuutta, selkiyttäneen omaa roolia ja antaneen voimaantumisen kokemuksia.

Oulun SETA ry is a local non-governmental organization that supports lesbian, gay, bisexual, transsexual and intersexual people’s rights. Its activities are based on voluntary work. The organization arranges peer support groups. The voluntary peer group leaders in Oulun SETA ry needed support for their work and the purpose of this thesis was to respond to their need.

The aim of this thesis was to empower group leaders by using the methods of cooperative development work.

The theoretical framework of this thesis consists of information of dialogical interaction, empowerment, motivational factors of volunteer work, identity work and group phenomenon. In this development work we applied the methods of participative action research. We arranged seven meetings during which the group leaders shared their experiences and working practices.

As a result we produced a tool kit that includes the most essential knowledge and practices for the group leaders on how to plan and run their peer groups.

After the development work the group leaders told us that the support and respect of the other group leaders had improved their self-esteem, clarified their work description and made them feel empowered.