Sjukskötarrollen : kriterier för sjuskötare med polikliniskt arbete
Fant, Pernilla (2013)
Fant, Pernilla
Yrkeshögskolan Novia
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013061314072
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013061314072
Tiivistelmä
Syftet med studien var att klargöra skillnaderna mellan olika sjukskötarroller inom poliklinisk verksamhet, ta reda på hur arbetsfördelningen mellan olika yrkesgrupper ser ut samt att undersöka vad sjukskötarna själv önskade utveckla inom sitt eget arbete. Frågeställningarna löd; På vilket sätt skiljer sig kriterierna åt för sjukskötare på elementär, specialiserad eller avancerad nivå? Vilka arbetsuppgifter mellan yrkesgrupperna är överförda och vilka finns det behov av att överföra? Inom vilka områden kunde sjukskötarens arbete utvecklas? Data samlades in genom enkäter med öppna och sluta frågor samt semistrukturerade intervjuer, dataanalysmetoden var deskriptiv kvalitativ innehållsanalys.
Resultatet visar att den polikliniska sjukskötarrollen är komplex. Beroende på utbildning, erfarenhet, kompetens och yrkesroll förekommer sjukskötarroller på olika nivåer; elementär, specialiserad och avancerad. Majoriteten vill förtydliga rollfördelningarna mellan sekreterare och sjukskötare eftersom de anses ha flutit ihop. Sjukskötarna hade en önskan att förbättra både patientbesöket och vårdkedjan eftersom patientens roll är central i sjukskötarens arbete. Undersökningen berörde endast poliklinikerna inom medicinska klinikgruppen vilket kan ha påverkat resultatet. En viss påverkan kan även det ojämna antalet mellan sjukskötargrupperna ha haft. The aim of the study was to investigate differences between different nursing roles at an outpatient department, to find out how the tasks are divided between the different groups and to investigate what tasks the nurses themselves wish to improve in their daily work. The research questions were the following: How are the criteria different for nurses at the elementary, specialized or advanced level? Which tasks have already been transferred from one level to another, and which tasks need to be transferred? In what areas could the nursing tasks be improved? The data was analyzed through descriptive qualitative content analysis.
The results show that the role of nurses working at an outpatient department is complex. Depending on education, experience, competence and nursing role, there seem to be nurses working in different roles on all levels; elementary, specialized and advanced. The majority in this study wished to clarify the differences in the nurse’s and the secretary’s roles since they found these to be too similar. The nurses wanted to improve the patient’s visit and the care process because the patients are central in the work of nurses. The study covered only outpatient departments, which may have influenced the results. A certain influence on the results due to the unequal numbers of nurses in the three different groups may also appear.
Resultatet visar att den polikliniska sjukskötarrollen är komplex. Beroende på utbildning, erfarenhet, kompetens och yrkesroll förekommer sjukskötarroller på olika nivåer; elementär, specialiserad och avancerad. Majoriteten vill förtydliga rollfördelningarna mellan sekreterare och sjukskötare eftersom de anses ha flutit ihop. Sjukskötarna hade en önskan att förbättra både patientbesöket och vårdkedjan eftersom patientens roll är central i sjukskötarens arbete. Undersökningen berörde endast poliklinikerna inom medicinska klinikgruppen vilket kan ha påverkat resultatet. En viss påverkan kan även det ojämna antalet mellan sjukskötargrupperna ha haft.
The results show that the role of nurses working at an outpatient department is complex. Depending on education, experience, competence and nursing role, there seem to be nurses working in different roles on all levels; elementary, specialized and advanced. The majority in this study wished to clarify the differences in the nurse’s and the secretary’s roles since they found these to be too similar. The nurses wanted to improve the patient’s visit and the care process because the patients are central in the work of nurses. The study covered only outpatient departments, which may have influenced the results. A certain influence on the results due to the unequal numbers of nurses in the three different groups may also appear.