Ylä-Pirkanmaan matkailupalveluiden kehittäminen : Kyselytutkimus matkailuelinkeinon tilasta ja tulevaisuudesta
Saarinen, Tero (2013)
Saarinen, Tero
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013062014449
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013062014449
Tiivistelmä
Käsillä oleva opinnäytetyö esittelee ja analysoi tuloksia Ylä-Pirkanmaan alueen matkailupalveluyrityksille ja toimijoille suunnatusta kyselytutkimuksesta, jonka toimeksiantajana on mänttävilppulalainen kehitysyhtiö MW-Kehitys Oy. Mänttä-Vilppulassa sijaitseva Serlachius-museo Gösta laajenee 2014 ja tarkoituksena oli tutkia alueen yritysten valmistautumista matkailun oletettuun kasvuun sen myötä.
Lisäksi tässä opinnäytetyössä on laaja matkailun teoriaa esittelevä luku. Moderni teknologia ja kuluttajakäyttäytymisen muutos muuttavat yritysten markkinointia ja asiakassuhdestrategioita.
31 alueen yritystä tai toimijaa vastasi kyselyyn. Lähes kaikki vastaajat uskovat matkailun lisääntyvän museolaajennuksen myötä. Jokainen vastaaja myös valmistautuu siihen. Tulosten perusteella tärkeimmät kehityskohteet alueella ovat yritysten välisen yhteistyön lisääminen ja markkinoinnin tehostaminen.
Lisäksi tässä opinnäytetyössä on laaja matkailun teoriaa esittelevä luku. Moderni teknologia ja kuluttajakäyttäytymisen muutos muuttavat yritysten markkinointia ja asiakassuhdestrategioita.
31 alueen yritystä tai toimijaa vastasi kyselyyn. Lähes kaikki vastaajat uskovat matkailun lisääntyvän museolaajennuksen myötä. Jokainen vastaaja myös valmistautuu siihen. Tulosten perusteella tärkeimmät kehityskohteet alueella ovat yritysten välisen yhteistyön lisääminen ja markkinoinnin tehostaminen.