Kennelliiton kaverikoira kehitysprojekti
Huovinen, Kristiina (2013)
Huovinen, Kristiina
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013100115753
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013100115753
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden kokemuksia Kennelliiton kaverikoiratoiminnasta sekä selvittää osana Kennelliiton projektia kaverikoiratoiminnan organisoinnin kehittämismahdollisuuksia. Kennelliiton kaverikoiraprojekti on saanut alkunsa kehitystarpeista kaverikoirien hyväksi, koska organisoidummalla toiminnalla kaverikoirat olisivat paremmin asiakkaiden tietoisuudessa ja käytettävissä. Kaverikoirakkojen määrä on tasaisesti nouseva, ja se vaatii Kennellitolta yhä enemmän resursseja hoitaa tätä arvokasta työtä tekevää vapaaehtoisryhmää.
Kaverikoiratoiminnan kehittäminen toteutettiin toiminnallisena projektina ajalla 21.5.2012- 30.9.2013. Projektissa kokoontui ryhmä asiantuntijoita jotka kyselyiden, oman ideoinnin sekä seminaarien avulla kartoittivat kehitysideoita kaverikoiraohjaajille, yhdyshenkilöille ja Kennelliitolle.
Projektissa tehtiin neljä erilaista kyselyä ja tässä opinnäytetyössä avataan vierailu-kohteisiin tehtyä kyselyä. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, joka analysoitiin käyttäen sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista aineiston analysointitapaa. Muut kyselyt tehtiin ohjaajille, yhdyshenkilöille ja kennelpiireille. Heiltä kysyttiin myös kehittämisideoita tulevaisuutta varten.
Kehittämisideat, jotka nostettiin vierailukohteista tärkeiksi olivat: vierailujen lisääminen, mahdollisimman moninaiset toiminnat koiravierailulla sekä vierailuiden jatkuminen pidemmän aikaa. Tutkimuksen tärkeänä tuloksena todettiin, että kaverikoiratoiminta on arvokasta ja pidettyä vapaaehtoistyötä. Tämä on suora viesti Kennelliitolle siitä, että toimintaa olisi saatava organisoitua toimivammaksi, ja että se voisi laajentua, jolloin myös vapaaehtoiset pysyisivät toiminnassa mukana. Asiakkaiden positiivinen palaute kertoi että vierailuja tarvitaan ja ne koetaan tärkeiksi.
Kaverikoiratoiminnan kehittäminen toteutettiin toiminnallisena projektina ajalla 21.5.2012- 30.9.2013. Projektissa kokoontui ryhmä asiantuntijoita jotka kyselyiden, oman ideoinnin sekä seminaarien avulla kartoittivat kehitysideoita kaverikoiraohjaajille, yhdyshenkilöille ja Kennelliitolle.
Projektissa tehtiin neljä erilaista kyselyä ja tässä opinnäytetyössä avataan vierailu-kohteisiin tehtyä kyselyä. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, joka analysoitiin käyttäen sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista aineiston analysointitapaa. Muut kyselyt tehtiin ohjaajille, yhdyshenkilöille ja kennelpiireille. Heiltä kysyttiin myös kehittämisideoita tulevaisuutta varten.
Kehittämisideat, jotka nostettiin vierailukohteista tärkeiksi olivat: vierailujen lisääminen, mahdollisimman moninaiset toiminnat koiravierailulla sekä vierailuiden jatkuminen pidemmän aikaa. Tutkimuksen tärkeänä tuloksena todettiin, että kaverikoiratoiminta on arvokasta ja pidettyä vapaaehtoistyötä. Tämä on suora viesti Kennelliitolle siitä, että toimintaa olisi saatava organisoitua toimivammaksi, ja että se voisi laajentua, jolloin myös vapaaehtoiset pysyisivät toiminnassa mukana. Asiakkaiden positiivinen palaute kertoi että vierailuja tarvitaan ja ne koetaan tärkeiksi.