Leikkauspotilaan intraoperatiivisen hoitotyön prosessimalli : kvalitatiivinen tutkimus koordinaattorien työstä

Abstract

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Länsi-Pohjan keskussairaalan leikkausosastolla toimivien koordinaattoreiden kokemuksia leikkauspotilaan intraoperatiivisen hoitotyön prosessista, koska koordinaattorin onnistuminen päivittäisen leikkaussuunnitelman läpiviennissä on merkittävä. Tavoitteena oli luoda leikkauspotilaan intraoperatiivisen hoitotyön prosessimalli ja määrittää sen vaiheet. Tutkimuksessa selvitettiin tekijöitä, jotka vaikuttavat leikkauspotilaan intraoperatiivisen vaiheen hoitotyön suunnitteluun ja miten sitä toteutetaan, arvioidaan ja kehitetään.

Prosessimallien luominen on osa laadukasta hoitotyötä. Ne tekevät hoitotyön läpinäkyväksi, mikä helpottaa potilaan hoitoprosessin hahmottamista ja tuo työhön yhtenäisiä toimintamalleja. Prosessimallien avulla voidaan karsia turhia työvaiheita, jolloin työn tehokkuus ja tuloksellisuus paranevat.

Tutkimusaineistona käytettiin leikkausosaston koordinaattoreilta saatuja vastauksia, jotka kerättiin avoimia kysymyksiä sisältävillä kysymyslomakkeilla. Tutkimuksen lähestymistapa oli kvalitatiivinen. Tutkimuksessa käytettiin induktiivista sisällön analyysiä.

Tutkimuksen tuloksena saatiin muodostettua nelivaiheinen leikkauspotilaan intraoperatiivisen hoitotyön prosessimalli. Leikkaussuunnitelman suunnittelu- ja toteutusvaihe on käytettävissä olevien resurssien huomioimista ja hallintaa. Arvioinnilla löydetään kehittämiskohteita leikkaussuunnitelman laadintaan. Laadittu prosessimalli on kehämäinen, jossa jokainen vaihe vaikuttaa seuraavaan.

The purpose of this study was to find out experiences of the coordinating nurses about intraoperative nursing process, because the role of the coordinator in successful operation room planning and scheduling is important. Coordinators work in the operation room in Länsi-Pohja Central Hospital.

The aim was to create a processmodel of the surgical patients intraoperative care, and to define the phases of the process. In the thesis we clarified the factors that affect intraoperative care process planning, and the ways it is operated, measured and developed. It is part of quality healthcare to create a processmodel.

It makes healthcare transparent and helps to perceive the patient's whole careprocess, and brings consistent models of working. By using the process model, some useless work can be eliminated and the efficiency and effectiveness in healthcare improves.

We used the answers of the coordinators from the surgery department. The answers were collected from the forms of open questions. This survey was qualitative. The material was analysed by way of inductive content analysis. We constructed a four-step-process model of the intraoperative patient care based on our research results. The operation room planning and implementation includes observing and controlling the recourses. The assessment is a way to improve and develop planning of operation room. The process model is circular and every step affects another.

Keywords: Operation room, perioperative care, processes