Microsoft Lync 2010 testiympäristö - Case Laurean tietohallinto
Kuisma, Otto (2013)
Lataukset:
Kuisma, Otto
Laurea-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013092515562
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013092515562
Tiivistelmä
Microsoft Lync 2010 on maailmanlaajuisesti toimivan Microsoftin kehittämä yhdistetty viestintäalusta, johon on yhdistetty useita työkaluja avustamaan yrityksien viestintämahdollisuuksia. Lynciin on yhdistetty monia ominaisuuksia, joiden avulla yrityksien on mahdollista mm. käynnistää verkkopuheluita, -palavereja ja videoneuvotteluja. Yrityksien henkilöstöjen tavoitettavuus kasvaa huomattavasti, sillä näihin tapahtumiin liittyminen vaatii ainoastaan verkkoyhteyden, päätelaitteen ja Lync-clientin. Tavoitettavuuden helpottuessa Lynciä voi käyttää myös apuna etätyöskentelyssä, joka on nykypäivänä iso osa monien yritysten toimintaa.
Opinnäytetyöni tarkoituksena oli asentaa Lync-testiympäristö Laurean tietohallinnolle. Testiympäristön tärkeimpänä tavoitteena oli päästä tutustumaan Lync-tuotteeseen, ja selvittää sen käyttöönottoa koko Laureassa. Testiympäristön avulla on kerätty tietoa vaadituista resursseista, käyttöönotosta, ylläpidosta ja käytöstä. Toisena tavoitteena oli saada tietohallinnolla osittain käytössä oleva Skype pois. Lyncin avulla koko henkilökunta saadaan yhden alustan käyttäjiksi, jolloin käyttäjien tavoitettavuus helpottuu.
Tietohallinnon toiveena oli, että testiympäristö sijoitetaan Laurean tuotantoympäristöön, jolloin ei tarvitsisi luoda erillistä laboratorioverkkoa testaukselle. Tästä opinnäytetyöstä saatujen tietojen pohjalta Laurean tietohallinto jatkaa Lync-hankintaprojektia itsenäisesti.
Opinnäytetyöni tarkoituksena oli asentaa Lync-testiympäristö Laurean tietohallinnolle. Testiympäristön tärkeimpänä tavoitteena oli päästä tutustumaan Lync-tuotteeseen, ja selvittää sen käyttöönottoa koko Laureassa. Testiympäristön avulla on kerätty tietoa vaadituista resursseista, käyttöönotosta, ylläpidosta ja käytöstä. Toisena tavoitteena oli saada tietohallinnolla osittain käytössä oleva Skype pois. Lyncin avulla koko henkilökunta saadaan yhden alustan käyttäjiksi, jolloin käyttäjien tavoitettavuus helpottuu.
Tietohallinnon toiveena oli, että testiympäristö sijoitetaan Laurean tuotantoympäristöön, jolloin ei tarvitsisi luoda erillistä laboratorioverkkoa testaukselle. Tästä opinnäytetyöstä saatujen tietojen pohjalta Laurean tietohallinto jatkaa Lync-hankintaprojektia itsenäisesti.