Tuloksellisuus- ja tulospalkkausarviointia kunta-alalla

Abstract

Työmarkkinajärjestöt ovat suosittaneet kuntia sopimuksissaan huomioimaan toiminnan tulokselli-suus ja keinot tuloksen tuottamisen palkitsemiseen. Opinnäytetyön tavoitteena oli kuntaliiton anta-man suosituksen ja työmarkkinajärjestöjen sopimusten pohjalta pohtia esimerkin avulla tulospalk-kauksen toteuttamista käytännössä kunnallisen organisaation toimintayksikössä.

Opinnäytetyössä tarkasteltiin aluksi tuloksellisuutta kunta-alalla yleisesti annettuihin suosituksiin ja alan kirjallisuuteen perustuen. Pääpaino oli arvioida kunnallisen organisaation henkilöstön vaikutusta tuloksellisuuteen. Miten työelämän laatu vaikuttaa tuloksellisuuteen, kuinka henkilöstön kehittämisen kautta voi tehostaa toiminnan tuloksellisuutta ja mitkä ovat mahdolliset palkitsemiskeinot?

Käytännössä tarkasteltiin henkilöstöpalvelut työyksikön tuloksellisuuden arviointia ja siihen liittyvän mittausjärjestelmän kehittämistä sekä eri palkitsemisjärjestelmiä.

Tuloksellisuuden arviointi ja kannustavan palkitsemiskeinojen kehittäminen on tarpeellista. Yhdenvertaiseen, oikeudenmukaiseen ja tasa-arvoiseen palkkaukseen tulisi pyrkiä.

The labour market organisations have recommended that the municipal corporations should pay attention to performance and the ways to reward the results achieved when negotiating labour contracts. The purpose of this thesis was to consider a sample case of how performance-based salary system is implemented in practice in a municipal organization using the recommendations of the Federation of Municipalities and labour market organizations.

First, the thesis deals with performance in the municipal sector in general based on the common recommendations and literature of the field. The main target was to assess the influence of staff on performance in a municipal organization, e.g. how the quality of working life affects performance, how one can improve performance by staff development and what kind of rewarding systems there are.

In practice the thesis includes an estimation of performance in the work community of the personnel administration department, as well as systems of measurement and reward.

The estimation of performance and development of incentive reward mechanisms is very useful. Equality and fairness should be the basic principles in payment of salaries and wages.