Omaisten tyytyväisyys vuorohoitoon Takkunurmentuvassa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vuorohoitoasiakkaiden omaisten tyytyväisyyttä vuorohoitoon Tohmajärvellä sijaitsevassa Takkunurmentuvassa. Tutkimuksessa selvitin, miten vuorohoito tukee asiakkaan toimintakykyä ja omaisten jaksamista. Tutkimuksen tavoitteena oli kehittää Takkunurmentuvan hoidon laatua.

Opinnäytetyö toteutettiin kyselytutkimuksena lokakuussa 2013. Kaksisivuinen kyselylomake osoitettiin vastattavaksi vuorohoitoasiakkaiden omaisille, ja lomake sisälsi strukturoitujen kysymysten lisäksi kolme avointa kysymystä. Kyselylomakkeita oli saatavana Takkunurmentuvassa, ja lisäksi Tohmajärven kotihoito jakoi lomakkeita. Vastauksia saatiin kaksitoista, joten vastausprosentti oli 75 %. Aineisto käsiteltiin Microsoft Office Excel 2010 –ohjelmalla, ja tulokset havainnollistettiin kuvioiden avulla. Tutkimustulokset on esitetty pääosin frekvensseinä tutkimuksen pienestä koosta johtuen.

Takkunurmentuvan vuorohoitoasiakkaiden omaiset olivat pääosin tyytyväisiä omaisensa saamaan hoitoon, ainoastaan ulkoilun ja virikkeiden puutteet nousivat esille. Vastoin Sosiaali- ja terveysministeriön tavoitetta vuorohoidosta ei vuorohoito kaikkien vastaajien kohdalla tukenut ikäihmisten kotona selviytymistä ja omaisten jaksamista. Myös muissa tehdyissä tutkimuksissa on saatu ristiriitaisia tuloksia vuorohoidon positiivisista vaikutuksista. Tässä opinnäytetyössä todettiin, että parhaimmillaan vuorohoito kohentaa asiakkaan mielialaa ja omaisen jaksamista ja vastaavasti huonoimmillaan vuorohoito heikentää asiakkaan liikkumista ja kotona selviytymistä.

Koska laajempaa yleistystä vuorohoidon vaikutuksista ei näin paikallisesta tutkimuksesta luonnollisestikaan voi tehdä, olisi jatkossa mielenkiintoista tutkia aihetta valtakunnallisesti. Muita jatkokehittämisaiheita ovat erilaiset toiminnalliset opinnäytetyöt, joilla voisi tehdä helposti toteutettavia virikkeitä vuorohoidon asiakkaille ja heidän omaisilleen.

The purpose of this thesis was to investigate the satisfaction with respite care at Takkunurmentupa in Tohmajärvi from the relatives’ point of view. In my research I examined how respite care sustains clients' performance and relatives' endurance. The aim of this study was to improve the quality of nursing at Takkunurmentupa.

The thesis was carried out as a survey study in October 2013. The two page questionnaire was directed to the relatives of the patients in respite care. In addition to structured questions it comprised of three open-ended questions. The questionnaires were available at Takkunurmentupa and it was also distributed by the home care of Tohmajärvi. There were 12 replies so the response rate was 75 %. The data was processed with Microsoft Office Excel 2010 -program and different figures were formulated to illustrate the results. Because of the small size of the study, the results are mainly presented as frequencies.

The relatives of the patients in respite care at Takkunurmentupa were mainly satisfied with the care their relatives were receiving, only the shortage of outdoor recreation and stimulus arose. Unlike the aim of The Ministry of Social Affairs and Health concerning respite care, the respite care did not support the elderly's coping at home and the endurance of the relatives in all of the answerers’ opinion. Other studies have also had contradictory results of the positive effects of respite care. It was found in this thesis that respite care improves clients' emotional state and the endurance of their relatives. Correspondingly respite care deteriorates clients' moving and coping at home.

As extensive generalisation of the results of respite care can not be made by such a local study. A broader national study of the subject including many units in different municipalities would be interesting. Other follow-up topics are different kinds of operational theses to create easily executable stimuli for patients in respite care and their relatives.