Persoonallisuus johtamistyössä : minän monet kasvot

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää millaisia ominaisuuksia esimieheltä palvelualalla vaaditaan ja miten esimiehen oma persoonallisuus saadaan käyttökelpoiseksi johtamisen välineeksi. Työssä selvitettiin millaisia ovat ne hyvän johtajan tuntomerkit, jotka vievät työssä eteenpäin, ja millainen on se prosessi, jonka jokainen esimies käy urallaan läpi johtamistehtävissä. Tavoitteena oli kuvata erilaisia menetelmiä itsensä kehittämisen avuksi omissa kasvuprosesseissa. Tutkimusongelmaksi nousi, kuinka kehittäminen onnistuu ja mitkä ovat ne osaamisenalueet, jotka menestyksekkääseen kasvuun tarvitaan.

The purpose of this master´s thesis was to find out what kind of characteristics are reguired of a superior and how to achieve one's own personality as an useful tool of leadership. It was studied in this thesis what kind of positive characteristics there exist that promote one's career and work and what is the process like that every superior goes through in his career of leading duties. The goal was to make uo different methods how to develop oneself and how to examine oneself in one'sown mental process of development. The problem in this study became how to succeed in the development and what are the substances that you need for a successful mental development and growth.