KoulutusalaLapin ammattikorkeakouluLiiketalous, hallinto ja markkinointi

    • Muistilista yrittäjälle tehokkaan taloushallinnon tueksi : käytännön kirjanpito 

      Lindgren, Saana (2024)
      Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia toimeksiantajayrityksen YPL Palvelu Oy:n toiveiden mukainen opas, jonka tavoitteena on selkeyttää taloushallinnon ymmärrettävyyttä heidän asiakkailleen. Oppaan ...
    • Mun mielestä sähköauto on taloudellinen! : Case: Alké XT 

      Taanila, Heikki (Kemi-Tornion ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2011)
      Taanila, Heikki 2011. Mun mielestä sähköauto on taloudellinen. Opinnäytetyö. Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu. Kaupan ja kulttuurin toimiala. Liiketalouden koulutusyk-sikkö. Tornio. Sivuja 56. Liitteitä 1. Opinnäytetyön ...
    • Muutoksen johtaminen : Oulun poliisilaitoksen henkilöstön kokemana 

      Laulajainen, Arja (Kemi-Tornion ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2012)
      Laulajainen, Arja. 2012. Muutoksen johtaminen – Oulun poliisilaitoksen henkilöstön kokemana. Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu. Liiketalouden koulutusala. 40 sivua. 1 liite. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Oulun ...
    • Muutoksen polulla osakeyhtiöksi? : "sole ko ookata" 

      Lehikoinen, Mette (2023)
      Opinnäytetyö käsitteli yritysmuodon muutostarvetta toiminimestä yksityiseksi osakeyhtiöksi. Kirjallinen tutkielma oli tilaustyö toimeksiantajalle. Työssä tarkasteltiin yritysmuodon muutosta Case yritys X:n näkökulmasta. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Muutos organisaatiossa : Uuden logistiikkajärjestelmän käyttöönotto Prismoissa 

      Kämäri, Jenni (Lapin ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän tutkimuksen aiheena on organisaatiomuutos, jota tarkastellaan Prisma-marketeissa toteutetun logistiikkajärjestelmän uudistamisen kautta. Tutkimusmenetelmänä on käytetty case-tutkimusta. Tarkoituksena on selvittää ...
    • Muutosjohtaminen uuteen työskentelymalliin siirryttäessä 

      Mattila, Mikael (2021)
      Opinnäytetyön aiheena on organisaatiomuutoksen johtaminen toimeksiantajan siirtyessä uuteen työskentelymalliin. Toimeksiantaja oli siirtymässä vuoden 2021 aikana uuteen prosessipohjaiseen asiakaspalvelumalliin, jonka ...
    • Muutosjohtaminen Verohallinnossa : selvitys muutosjohtamisen prosessin vaiheista 

      Häkkinen, Salla (2023)
      Opinnäytetyön aiheena oli muutosjohtaminen. Tarkoituksena oli selvittää, millaista muutosjohtamista tarvitaan Verohallinnossa ydinprosessien jatkuvan tehostamisen menettelyn jalkauttamiseksi sekä millaista viestintää ...
    • Muutosjohtaminen Ylitornion seurakunnassa : kohti onnistunutta muutosta 

      Kälkäjä, Anna (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Ylitornion seurakunnan muutosjohtamista, miten se on tähän asti onnistunut ja mitä voidaan tehdä paremmin jatkossa. Tutkimuksen tarkoituksena oli, että muutoksia saadaan myös jatkossa ...
    • Muutosprosessin vaikutukset henkilöstön työn imun kokemukseen – Case: Loihe Oy 

      Moilanen, Salla (2020)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää muutosprosessin vaikutusta henkilöstön työn imun kokemukseen. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi henkilöstö- ja liikelahjoja sekä yritystekstiilejä myyvä Loihe Oy. Loihe on perustettu ...
    • Muutosstrategian tukena tutkimus ja uudet palveluideat : Case: Suomen Pyöräilyunioni ry 

      Mäenpää, Juuso (Lapin ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyö käsittelee Suomen Pyöräilyunioni ry:n muutosstrategian tueksi toteutettua määrällistä tutkimusta. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa organisaation toiminnan kehittämiseksi liiketaloudellisin keinoin. ...
    • Muutostilanteessa johtaminen esihenkilötyössä 

      Ylitapio, Henriikka (2024)
      Opinnäytetyön aiheena oli selvittää, miten liiketoiminnoissa tapahtuvien muutosten johtamista voisi vahvistaa esihenkilötyössä. Tarkoitus oli saada selville, millaista esihenkilötyö on muutoksessa, millaisia muutoksia ...
    • Myynnin kehittäminen : Case: FPro Consulting osuuskunta 

      Malinen, Teemu; Leppänoro, Ville (Lapin ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella kahta toimeksiantajayrityksen FPro Consulting osk. liiketaloudellisesti merkittävintä projektia sekä tuottaa yrityksen tietoon kehitysehdotuksia, joita hyödyntämällä yritys voi ...
    • Myynnin lisääminen asiakaspalvelussa Rovaniemen alueella 

      Hepo-oja, Kalle; Hyrkäs, Jarkko (2022)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on myynnin lisääminen asiakaspalvelussa Rovaniemen alueella. Opinnäytetyön tavoitteena on löytää tapoja lisätä myyntiä asiakaspalvelutilanteissa. Opinnäytetyön tarkoituksena on löytää ongelmakohtia ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Myynnin ulkoistaminen Pohjois-Suomessa 

      Tuominen, Sade-Maria; Pasma, Heidi (Rovaniemen ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa myynnin ulkoistamisen tunnettavuutta sekä kiinnostusta myynnin ulkoistamiseen pohjoissuomalaisissa yrityksissä. Työssä selvitettiin, mitä myynnin ulkoistaminen käsitteenä tarkoittaa ...
    • Myynnin ulkoistaminen rovaniemeläisissä yrityksissä 

      Ketola, Henna-Riikka; Huhtala, Joni (Rovaniemen ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yritysten ajatuksia myynnin ulkoistamisesta, sekä tuottaa sisältöä myynnin ulkoistamista koskevaan oppaaseen. Maantieteellisesti tutkimus on rajattu Rovaniemelle ja koskemaan ...
    • Myyntihenkilöstön suunnittelu vähittäiskaupassa 

      Halonen, Jenna; Ohrankämmen, Vilma (Lapin ammattikorkeakoulu, 2018)
    • Myyntipalvelun perehdytyssuunnitelma - Case Osuuskauppa Arina 

      Petäsnoro, Emma (2024)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda perehdytyssuunnitelma tehtäväkorttien muodossa Osuuskauppa Arina myyntipalveluun. Opinnäytetyössä selvitettiin miten perehdyttämistä toteutetaan myyntipalvelussa sekä mitkä asiat ...
    • Myyntipsykologia matkailualalla: yritykseltä kuluttajalle tapahtuvassa kaupassa 

      Halttunen, Maria; Heiskanen, Noora (2022)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on myyntipsykologia matkailualalla. Tutkimme, kuinka myyntipsykologia vaikuttaa myyjän toimintamalliin ja kuluttajan käyttäytymiseen osto- ja myyntitilanteissa. Tavoitteenamme oli saada selkeä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Naisten kuntosalin tarvekartoitus Kemiin 

      Heikkilä, Jenni (Lapin ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia kannattaako Kemiin perustaa naisten kunto-sali. Valitsevatko naiset mieluummin naisten kuntosalin ns. tavallisen kuntosalin sijaan? Lisäksi, millaisia palveluja naisten kuntosalilla ...
    • Napapiirin Residuum Oy Palveluiden ja asiakaspalvelun kehittäminen asiakasnäkökulmasta 

      Granroth, Hanna (Lapin ammattikorkeakoulu, 2016)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Napapiirin Residuum Oy:n asiakkaiden tyytyväisyys jäteyhtiön palveluihin ja viestintään. Työhön liittyvällä asiakaskyselyllä kartoitettiin asiakkaiden kokemuksia siitä, onko yhtiö ...