"Granroth, Hanna" - Selaus tekijän mukaan Lapin ammattikorkeakoulu
-
CHATBOTIN VUOROVAIKUTUSSUUNNITELMALLA TEHOA JÄTTEIDEN SYNTYPAIKKALAJITTELUUN
Granroth, Hanna (2021)Tämän opinnäytetyön tarve lähti toimeksiantajaorganisaatio Napapiirin Residuum Oy:n tarpeesta hankkia uusi digitaalinen neuvontakanava mutta myös tarpeesta lisätä jätteiden syntypaikkalajittelua. Napapiirin Residuum Oy ... -
Napapiirin Residuum Oy Palveluiden ja asiakaspalvelun kehittäminen asiakasnäkökulmasta
Granroth, Hanna (Lapin ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Napapiirin Residuum Oy:n asiakkaiden tyytyväisyys jäteyhtiön palveluihin ja viestintään. Työhön liittyvällä asiakaskyselyllä kartoitettiin asiakkaiden kokemuksia siitä, onko yhtiö ...

