Haku
Viitteet 11-20 / 42
Sähköinen asiakasasiointi BusinessOulun työllisyyspalveluissa
(2023)
Yhteiskunnan digitalisaation myötä myös kansalaisille tarjottavat palvelut ovat yhä enenevissä määrin siirtyneet verkkoon. Vaikka viranomaisia velvoitetaan jopa lailla tarjoamaan riittävää ohjausta ja neuvontaa näiden ...
Myynnin tekninen opas : jälleenmyyjävienti
(2022)
Opinnäytetyössä pohdittiin Kontiotuote Oy:n viennin jälleenmyyjille tehtävän teknisen oppaan luomisessa huomioitavia asioita. Alussa käydään läpi hieman hirsirakentamisen historiaa, sen kehittymistä ja markkinoita. Tämän ...
Myynnin lisääminen asiakaspalvelussa Rovaniemen alueella
(2022)
Tämän opinnäytetyön aiheena on myynnin lisääminen asiakaspalvelussa Rovaniemen alueella. Opinnäytetyön tavoitteena on löytää tapoja lisätä myyntiä asiakaspalvelutilanteissa. Opinnäytetyön tarkoituksena on löytää ongelmakohtia ...
Asiakastuen tiketöinnin automatisointi
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakastuen tiketöinnin automatisointi. Työn tehtävänä oli tuottaa automatisointivaihtoehto tiketöinnin prosessissa. Opinnäytetyön tavoitteena oli minimoida asiakastuen sähköpostikontaktin manuaalista ...
Asiakastyytyväisyyskysely- Kemin Satama Oy
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka tyytyväisiä Kemin sataman asiakkaat olivat sataman tarjoamiin palveluihin. Toimeksiantajana oli Kemin Satama Oy, joka valikoi keskeisimpiä asiakkaitaan tutkimukseen. Teoriaosuudessa ...
Uintijuoksu-tapahtuman markkinointiviestinnän kehittäminen osallistujakokemuksen kautta
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli uintijuoksu-tapahtuman tyytyväisyys ja tarkastella tapahtuman asiakastyytyväisyyttä tapahtuman osallistujien näkökulmasta. Toimeksiantajana oli Uintijuoksu-tapahtuma, joka järjestetään kerran ...
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö työstä tonttien myynnissä
(2022)
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena oli antaa mahdollisimman kattava kuva siitä, mitä pientalotonttien myynnistä ja vuokraamisesta vastaavan viranhaltijan työ Seinäjoen kaupungilla pitää sisällään. ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Dynotest Center Oy
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat saamiinsa palveluihin Dynotest Center Oy:ssä. Opinnäytetyössä käsiteltiin asiakastyytyväisyyttä ja sen kautta tulevia osatekijöitä. ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen: Case PS-Kouru Oy
(2022)
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona sadevesijärjestelmien ja kattoturva-tuotteiden myyntiä ja paikalleen asennusta harjoittavalle yritykselle, PS-Kouru Oy:lle. Opinnäytetyön aiheena oli yrityksen asiakaskokemuksen ...
Kauppuri 5 -ravintolan liiketoimintakonseptien kehittäminen
(2022)
Opinnäytetyön aiheena on oululaisen burgeriravintolan liiketoimintakonseptien kehittäminen. Toimeksiantaja on Kauppuri 5 -ravintola Oulun keskustasta, joka on toiminut jo 12 vuotta. Opinnäytetyön tehtävänä on kehittää ...






