Haku
Viitteet 21-30 / 61
Asiakastyytyväisyyskysely- Kemin Satama Oy
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka tyytyväisiä Kemin sataman asiakkaat olivat sataman tarjoamiin palveluihin. Toimeksiantajana oli Kemin Satama Oy, joka valikoi keskeisimpiä asiakkaitaan tutkimukseen. Teoriaosuudessa ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen: Case PS-Kouru Oy
(2022)
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona sadevesijärjestelmien ja kattoturva-tuotteiden myyntiä ja paikalleen asennusta harjoittavalle yritykselle, PS-Kouru Oy:lle. Opinnäytetyön aiheena oli yrityksen asiakaskokemuksen ...
Asiakasodotusten täyttyminen lohkomisessa
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka hyvin asiakkailta aiemmin kysytyt odotukset ovat toteutuneet lohkomistoimituksissa. Lohkominen on kiinteistötoimitus, jossa erotetaan määräala emäkiinteistöstä ja muodostetaan ...
Liiketoimintatiedon hallinta tiedolla johtamisessa: case LähiTapiola Lappi
(2022)
Tiedolla johtamisella tarkoitetaan tiedon hyödyntämistä päätöksenteossa organisaation suorituskyvyn parantamiseksi. Liiketoiminnan kontekstissa relevantti ja oikea-aikainen analysoitu tieto johtamisessa tekee liiketoiminnasta ...
Opas Oulun ensi- ja turvakodille digitaalisen väkivallan tunnistamiseen ja puuttumiseen
(2022)
Yhteiskunnan teknologisoitumisen myötä ihmisten elämä ja arki ovat helpottuneet huomattavasti. Sosiaalinen media ja eri pikaviestipalvelut ovat tulleet osaksi ihmisten arkea, nämä helpottavat kanssakäymistä toisten kanssa ...
Asiakastyytyväisyys Tornion Sairaskotisäätiö Saarenvireen tehostetussa asumispalvelussa
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa Saarenvireen tehostetun palveluasumisen asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia asiakastyytyväisyyden selvittämisen työkaluksi yksikön ...
Toimintaympäristöanalyysi mobiilisovellus yritykselle: Case Finnsofia Oy
(2022)
Tämä opinnäytetyö on vasta perustetun mobiilisovelluksia suunnittelevan ja myyvän yrityksen toimintaympäristöanalyysi, ja se toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Opinnäytetyön tavoitteena ja päätutkimuskysymyksenä ...
Pyhä Booking mökkivuokrauksen digitalisointi
(2022)
Opinnäytetyön aiheena oli mökkivuokrausvälittäjän majoitustoiminnan asiakaspolun digitalisoiminen. Toimeksiantaja oli Keskusvuokraamo Pyhä Booking Oy,
joka toimii Pyhätunturin hiihtokeskuksen majoituspalveluiden ...
Mitä asiakkaat haluavat?
(2022)
Opinnäytetyön aiheena oli Ravintola Pekurin kahvilaliiketoiminnan edistäminen asiakaslähtöisesti. Työn tavoitteena oli selvittää, mitä asioita kyseisen yrityksen asiakkaat haluavat kahvilalta. Työn tehtävänä oli luoda ...
Verkkokaupan kehittäminen : asiakaspersoonien muodostaminen yrityksen X verkkokaupalle
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli muodostaa verkkokaupan asiakaspersoonat Yritys X:n verkkokaupalle. Tavoitteena oli vastata kysymyksiin mikä on asiakaspersoona ja kuinka se muodostetaan, mitä hyötyjä niiden muodostamisesta ...









