Haku
Viitteet 51-60 / 61
Uusien jäsenten kiinnittyminen Nuorten Ystävien klubitaloille
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten uudet jäsenet kiinnittyvät Nuorten Ystävien klubitaloille ja miten kiinnittymis- ja perehdytysprosessia voitaisiin parantaa. Lisäksi selvitin kummitoiminnan merkitystä kiinnittymis- ...
Asiakasomistajien sitouttaminen : case Koillismaan Osuuskauppa
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä asiakastutkimus Koillismaan Osuuskaupan 18–34-vuotiaiden nykyisten asiakasomistajien kaupan valintaan vaikuttavista tekijöistä ja tämänhetkisestä kuluttajakäyttäytymisestä. ...
Perehdytys sosiaalialalla : vaikuttavuus asiakkaiden, ammattilaisten ja työnantajan näkökulmasta
(2024)
Opinnäytetyömme aihe käsitteli sosiaalialan perehdytyskäytäntöjä eri näkökulmista. Tarkastelimme aihetta työnantajan, ammattilaisten sekä asiakkaiden näkökulmasta. Tässä opinnäytetyössä perehdyttiin perehdytyksen sisältöön ...
Cafe Taimin asiakaskokemuksen parantaminen
(2024)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen parantaminen Cafe Taimissa. Toimeksiantajana minulla oli oma työpaikkani Tays:in Psykiatrisen sairaalan kahvila, Pikante Cafe Taimi. Opinnäytetyön tehtävänä oli saada Cafe Taimiin ...
Tuotepalautekysely asiakastarpeen tunnistamiseksi
(2024)
The aim of this study was to find out what the customers of Picote Solutions Oy thought about the Miller product family. The need for the research became apparent when the new development project was going to be redesigning ...
Mhy Metsä-Lapin asiakkaiden kokemus puukaupan palveluista
(2024)
Viisi metsänhoitoyhdistystä yhdistyi tämän vuoden alussa Lapissa, joten tuli ajankohtaiseksi selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä puukaupan palveluiden ja asiakaspalvelun osalta. Lapin alueella ei juurikaan ole kerätty ...
Maanmittauslaitoksen palveluneuvojan työ maanmittausinsinöörikoulutuksen tukena
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli pohtia, miten Maanmittauslaitoksen palveluneuvojan työssä saatua kokemusta ja osaamista voidaan hyödyntää maanmittausinsinööriopinnoissa ja mahdollisesti myös maanmittausinsinöörin ...
Palvelumuotoilun hyödyntäminen julkishallinnon kokonaisarkkitehtuurihankkeessa
(2024)
Tämä opinnäytetyö on Maanmittauslaitoksen johtaman Maanhallintakokonaisuuden uudistamisen Valmistelu -ohjelman (MaaVa) tilaama tapaustutkimus. Ohjelman tavoitteena on tukea lainsäädäntötyötä, hahmottaa uudistamistarpeen ...
Verkkokaupan asiakaskokemuksen tutkiminen asiakkaan ostopolkua hyödyntäen
(2024)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia asiakaskokemuksen nykytilaa sekä kehityskohteita yrityksen Little Details Helsinki verkkokaupassa. Asiakaskokemukseen liittyvää tutkimusta ei ollut yrityksessä aiemmin toteutettu, ...
Puhelimitse tapahtuvan myynnin onnistuminen ja sen haasteet yksityisasiakkaiden näkökulmasta vuonna 2024
(2024)
Opinnäytetyöni aiheena oli puhelinmyynti. Sen tarkoituksena ja tavoitteena oli tutkia puhelimitse tapahtuvaa myyntiä sekä sitä, miten yksityisasiakkaat kokevat asian ja sen haasteet. Päätutkimuskysymyksenä työssäni oli ...






