"Martikainen, Tiia" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Chatbotin mahdollisuudet verkkokaupan asiakaspalvelun tukena
Martikainen, Tiia (2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kohdeyrityksen verkkokaupan asiakaspalvelutoimintoja hyödyntämällä chatbotin tuomia mahdollisuuksia verkkokaupan asiakaspalvelun tukena. Opinnäytetyön tavoitteiden perusteena ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad