Haku
Viitteet 41-50 / 113
Esimiesten ja johtajien sosiaalisen älykkyyden merkitys ongelmatilanteissa
(2022)
Tämän opinnäytetyön tutkimusongelma oli esimiesten ja johtajien sosiaalisen älykkyyden merkitys ongelmatilanteissa. Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä ymmärrystä sosiaalisesta älykkyydestä ja sen roolista esimiestyössä ...
Henkilöstöjohtamisen rooli asiakaskokemuksen johtamisessa
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin Helsingin seudun kauppakamarin palveluyhtiön Helsingin Kamari Oy:n tarjoamia tuotteita ja palvelukokonaisuuksia: KauppakamariTietoa ja Ammattikirjastoa. Tutkimusmenetelmänä oli laadullinen eli ...
Kansainvälisen virtuaalitiimin muotoutuminen
(2022)
Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin kansainvälisen, juuri perustetun virtuaalitiimin muotoutumista McDonald’sin Pohjoismaisessa organisaatiossa. Aihe on erittäin ajankohtainen, sillä Covid-19-pandemia lisäsi sekä etä- että ...
Hybridijohtamisen opas palvelukeskuksen esihenkilöille
(2022)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli luoda selkeä, käytettävyydeltään miellyttävä, visuaalinen, teoriaa ja käytännön konkretiaa yhdistävä hybridijohtamisen opas. Kehittämisen joka vaiheessa on pyritty huomioimaan ...
Tavoitteita tukevan johtamisen mallin kehittäminen
(2022)
Tutkimuksen tavoitteena on ollut kehittää operatiivisen ravintolaliiketoiminnan johtamisen malli Sokotel Oy:lle, joka tukee S-ryhmän ravitsemiskaupan kilpailustrategian toteutumisesta. Tavoitetta lähestyttiin tutkimalla ...
Projektinhallinnan ja -johtamisen mallinnus kollektiivimuotoisessa organisaatiossa
(2022)
Opinnäytetyö käsittelee kollektiivimuotoisen organisaation projektinjohtamista ja -hallintaa. Toiminnallisen työn tuloksena syntyi kollektiivimuotoisen organisaatio projektijohtamiseen liittyvät prosessikuvaukset. Mallinnukset ...
Valmentavan esihenkilötyön nykytila ja johtamislupauksen määrittely organisaatiossa X
(2022)
Sukupolvien väliset odotukset johtamiselta ja työltä ovat muuttuneet. Y- ja Z-sukupolvet odottavat työltään kehittymismahdollisuuksia ja käskytyksen sijaan valmentavaa otetta johtamisessa. Valmentava johtaminen onkin nouseva ...
Digitaaliset ratkaisut päivittäisen johtamisen tukena Yrityksessä X
(2022)
Digitalisaatio on jatkuvaa kehitystä yritysmaailmassa, joka muokkaa eri alojen prosesseja. Tässä tutkimuksessa paneuduttiin tarkemmin toimeksiantajayrityksen matkustajapalvelun vuoropäälliköiden käyttämiin digitaalisiin ...
KPI-mittarit johtamisen työkaluina SaaS liiketoiminnassa
(2023)
Tämän laadullisen tapaustutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten kohdeorganisaatio voisi hyödyntää KPI-mittareita johtamisen työkaluina aiempaa tehokkaammin ja hallitummin sekä millaiset tekijät hidastavat tai jopa ...
Brändimarkkinoinnista arvomarkkinointiin: asiakasarvokeskeisen markkinoinnin strategisen johtamisen ja mittaamisen malli
(2023)
Markkinointi on yrityslähtöistä. Markkinointia ja markkinointiviestintää tehdään yksinkertaistaen mielikuvallisella tasolla ja konversioon tähtäävällä taktisella tasolla. Näiden molempien tasojen tavoitteena on viedä ...