"Vuorinen, Arttu" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Vakuutusalan asiakaspalvelutyöntekijöiden sitouttaminen työnantajaan
Vuorinen, Arttu (2024)Tutkimuksessa selvitettiin asiakaspalveluorganisaation työntekijäymmärrystä puhelinasiakaspalvelutyöntekijöiden työnantajaan sitoutumiseen vaikuttavista osatekijöistä. Tutkimuksen tarkoituksena on kehittää vakuutusalan ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad