"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

Viitteet 1-6 / 6

    • Asiakaskokemuksen merkitys pikaruokaravintolassa 

      Repo, Anette (2025)
      Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten asiakaspalvelun laatu vaikuttaa asiakkaiden tyytyväisyyteen, asiakasuskollisuuteen ja ostokäyttäytymiseen piruokaravintoloissa. Tutkimus toteutettiin jakamalla paperiversioisia ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad

    • Asiakaskokemus vesivahinkoprosessissa vakuutusyhtiössä X 

      Väisänen, Ida (2025)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia vakuutusyhtiön x vesivahinkoprosessia ja kuinka sitä voi kehittää asiakkaan näkökulmasta. Tavoitteena oli selvittää vesivahinkoprosessin nykytila, asiakastyytyväisyyttä ja löytää ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad

    • Asiakastyytyväisyys ja palvelujen kehittämisehdotukset kotihoidon asiakkaiden kokemana 

      Hokkanen, Senja (2025)
      Lisääntyvä hoidon tarve luo haasteita yhteiskunnassamme. Ihmisten ikääntyessä erilaiset sairaudet yleistyvät ja kotiin vietävien palveluiden tarve kasvaa. Esimerkiksi muistisairaudet haastavat kotona asumista, jolloin ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad

    • Asiakastyytyväisyystutkimus: Case: Tennisvalmennus Ria Laitinen 

      Oksala, Silja (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakastyytyväisyystutkimuksen kautta minkä kanavien kautta tulisi painottaa yrityksen sosiaalisen median kehittämistä markkinoinnin näkökulmasta, koska yritys pyrkii tekemään vain ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad

    • Toimituskyky asiakastyytyväisyyden mittarina 

      Kumpulainen, Saku (2025)
      Opinnäytetyön pääasiallinen tavoite oli saada ymmärrys yrityksen käytössä olevasta toimituskykymittarista. Työn aihe nousi esille ajankohtaisesta tarpeesta, kun yrityksen sisällä ei ole ollut selkeää ymmärrystä mittarin ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad

    • Vaihtolavojen käyttö- ja kustannustehokkuuden kehittäminen kierrätysmateriaalien kuljetuksissa : case Kuusakoski Oy 

      Hytönen, Santtu (2025)
      Vaihtolavakuljetukset ovat yleinen muoto logistiikassa, erityisesti irtomateriaalien kuljetuksissa. Toimeksiantajayrityksen kuljetuksista suurin osa operoidaan vaihtolavoilla, jotka muodostavat merkittävän osan kulurakenteesta. ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad