"Siltala, Altti" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
ISO 9001-standardin mukainen prosessi ja käytäntö asiakaspalautteen keräämiseen
Siltala, Altti (2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli mallintaa prosessi ja tuottaa käytäntö asiakaspalautteen keräämiseen, tarkasteluun ja arkistointiin hotelli- ravintola- ja catering-alan yrityksiä palvelevalle tukkukaupalle. Asia ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad