KÄYTTÄJÄOPAS KAUKAMETSÄLLE

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimiva käyttäjäopas kongressi- ja kulttuurikeskus Kaukametsälle. Tekemässäni käyttäjäoppaassa on koottu kaikki tarvittavat tiedot niin tiloista kuin laitteista. Kaukametsä järjestää monenlaisia tapahtumia, sekä omia että yhteistyössä ulkopuolisten tahojen kanssa. Teoriaosiossa on käsitelty tapahtumasuunnittelun prosessit, jotka ovat tapahtuman koosta riippumatta suunnittelun ja toteutuksen osalta monimutkaisia ja vaativia. Tämän opinnäytetyön teoriaosassa on kuvattu prosessit, jotka helpottavat päätöksen tekoa ja järjestämisprosessien ohjausta. Kaukametsässä kokoukset ja kulttuuritapahtumat ovat tyypillisimpiä tapahtumia. Teoriaosassa on tuotu esille tyypillisimmät Kainuussa ja Kaukametsässä järjestetyt matkailutapahtumat. Käyttäjäopas on tehty Kaukametsän toimeksiantona ja sen tarkoituksena on helpottaa Kaukametsässä järjestettävien tapahtuminen toteuttamista. Kaukametsässä järjestetään paljon tilaisuuksia, joissa yhteistyökumppaneina on eri yrityksiä ja yhteisöjä. Käyttäjäopas helpottaa järjestäjiä toteuttamaan tavoitteensa onnistuneen tapahtuman järjestämiseksi. Opas julkaistaan Kaukametsän Internet-sivulla. Opas on helposti saatavilla ja siitä löytyvät kaikki tarpeelliset tiedot Kaukametsän tiloista, laitteista, yhteistyökumppaneista ja henkilöstön yhteystiedot.

The objective of this thesis was to make a functional user’s guide for Kaukametsä Cultural and Congress Centre. All the necessary information about the facilities and equipment was collected. Kaukametsä organises various events of its own, as well as events in cooperation with other organisations. The theory part discusses event organisation processes, the planning and achievements of which are complicated and demanding, despite the size of the event. In the theory part of this thesis processes which make decision making and management of organisation processes easier. In Kaukametsä, conferences and culture events are the most typical events. In the theory part, the most typical tourism events organised in Kaukametsä and the Kainuu region are also mentioned. The User’s Guide was commissioned by Kaukametsä, and it aims to assist the implementation of events arranged in Kaukametsä. Many events are arranged in Kaukametsä with various companies and communities as partners. The User’s Guide assists the organisers to implement their goals for organising a succesful event. The guide will be published on the Internet pages of Kaukametsä. The guide is easily accessible, and all the necessary information about the facilities of Kaukametsä, along with equipment, employee contact information and partner information can be found there.