"Kohti toimivampaa arkea!" : Henkilöstöoppaan kehittäminen

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää ja laatia mahdollisimman kattava, selkeä ja helposti ymmärrettävä henkilöstöopas perehdytyksen tueksi kotimaiselle teollisuusalan yritykselle. Helppolukuinen ja mahdollisimman kattava henkilöstöopas antaa parhaimmat edellytykset uudelle työntekijälle uudessa tehtävässä toimimiselle sekä jo olemassa oleville työntekijöille olemassa olevan tiedon muistuttamiselle.

Opinnäytetyön haastavuus oli, ettei yrityksellä ollut olemassa tarpeeksi kattavaa henkilöstöopasta. Materiaali laadittiin lähtökohtaisesti alusta alkaen tyhjästä. Haastetta lisäsi myös, ettei opinnäytetyön tekijä työskentele toimeksiantoyrityksessä vaan on ulkopuolinen projektin toteuttaja.

Opinnäytetyö on kaksiosainen: opinnäytetyön teoreettinen ja pohdinnallinen osuus koskien perehdytyksen viitekehystä sekä henkilöstöoppaan laatimista yrityksessä. Toinen osuus on valmis produkti eli konkreettinen henkilöstöopas yritykselle. Opinnäytetyön toinen osa (produkti) on salainen, vain yrityksen sisäiseen käyttöön tarkoitettu henkilöstöopas. Produkti on salainen, jotta kilpailuetu voidaan säilyttää muihin alalla toimiviin yrityksiin nähden.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin avointa ja vapaamuotoista haastattelua, jotta saatiin selkeä kuva olemassa olevasta henkilöstöoppaaseen käytettävästä materiaalin tilanteesta sekä perehdytyksen nykytilanteesta yrityksessä. Lisäksi henkilöstöoppaan testaustilanteessa perehdytyksen yhteydessä tutkimusmenetelmänä oli havainnointi.

Avoimen keskustelun pohjalta valmistettu mahdollisimman kattava henkilöstöopas testattiin uudella työntekijällä. Testauksen jälkeen tarvittavat puutteet ja havainnot lisättiin valmiiseen henkilöstöoppaaseen. Valmis henkilöstöopas on yrityksen käytettävissä ja päivitettävissä tarpeen tullen.

The objective of this Master’s thesis was to develop an employees’ guidebook that would be very easy to understand and have comprehensive information on working in the company. The employees’ guidebook was made to support the orientation process of a new employee. When the employees’ guidebook is unambiguous and easy to follow, a new employee finds it easier to start working for a new company.

The challenge of this Master’s thesis was that the client did not have enough of existing material about employment issues. The employees’ guidebook was made from scratch. The fact that the writer of this thesis does not work for the company made the fact-finding and the writing of the guidebook even more challenging.

This Master’s thesis consists of two parts. The first part is theoretical and describes the orientation of a new employee, and the employees’ guidebook is part of the orientation process. The second part is the employees’ guidebook, which is confidential, for the client’s use only, to maintain the competitive edge on the market.

The approach method in this thesis was an open interview, in order to collect data about the current situation. When testing the employees’ guidebook in the orientation of a new employee, the method was to observe the real orientation process.

The employees’ guidebook was accomplished on the basis of open interviews. The purpose of the testing of the employees’ guidebook was to collect information on the defects and develop the employees’ guidebook to be even better and more comprehensive