NCC:n viimeistelyohjelman kehittäminen tavoitehintaisessa projektinjohtourakassa

Abstract

Tiivistelmä

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ongelmakohtia ja kehitystarpeita liittyen NCC Rakennus Oy:n viimeis-telyohjelmaan projektinjohtourakkakohteissa. NCC Rakennus Oy:llä on käytössään viimeistelyohjelma työkaluna hallitun viimeistelyvaiheen läpivientiin. Viimeistelyohjelma sisältää kirjallisen kuvauksen toimenpiteistä hankkeen loppuun saattamiseksi sekä erillisen viimeistelyaikataulun. Opinnäytetyössä perehdyttiin viimeistelyohjelmaan pro-jektinjohtourakkakohteissa ja pyrittiin selvittämään ongelmakohtia sekä kehitystarpeita, jotta toimintaa pystyttäisiin kehittämään tulevaisuutta silmällä pitäen. Hallittulla viimeistelyvaiheen toteutuksella on merkittävä osuus hankkeissa onnistumiselle.

Opinnäytetyön tulosten kannalta täkeimpänä tiedonhankkimismenetelmänä olivat NCC Rakennus Oy:n henkilöstölle tehdyt haastattelut. Haastatteluilla pyrittiin selvittämään konkreettisia esimerkkejä viimeistelyohjelman haasteista sekä löytämään ratkaisuja ja parannusehdotuksia näihin ongelmiin. Haastatteluja tehtiin sekä toimihenkilöille työ-mailla, että ylemmille toimihenkilöille, jotka olivat kehittämässä viimeistelyohjelman sisältöä. Haastatteluja tehtiin Jyväskylässä ja Helsingissä yhteensä yhdeksälle henkilölle. Haastattelut toteutettiin keskustelemalla vapaamuotoisesti aiheesta ja tukena haastatteluille oli käytössä kysymysrunko. Myös opinnäytetyön tekijän omakohtaiset kokemukset viimeistelyohjelmasta ovat ohjanneet työn tekemistä.

Opinnäytetyön tärkeimpinä tuloksina olivat käyttäjämuutosten hallinta viimeistelyvaiheen aikana sekä hankkeen eri osapuolten sitouttaminen viimeistelyohjelmaan. Projektinjohtourakoinnissa erityisen tärkeää näyttäisi olevan myös tiedonkulku. Koska urakoitsijoita on paljon, täytyy tiedon siirtyä vaivattomasti eri osapuolten välillä, jotta hanketta pystytään viemään haluttuun suuntaan. NCC:n viimeistelyohjelma on erittäin hyödyllinen työkalu viimeistelyvaiheen läpivientiin. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että viimeistelyohjelma on aina suunniteltava hankekohtaisesti erityis-piirteet huomioiden ja mahdollisiin riskeihin tulee varautua jo hankkeen suunnitteluvaiheessa.

Abstract

The aim of this thesis was to find out the main problems of the finishing program in project management contracts. This work was commissioned by NCC Construction Ltd. NCC had had a significant projects before in Jyväskylä concerning project managing. The company wanted to develop their future functions. The problems occured in the previous projects had been mentoring the way of the development. In this thesis the main problems of the finishing program in project management contracts were studied.

The interviews made for the staff of the company were the main method used in this study. The interviews were made in the construction sites and also for the persons involved in the planning of the finishing program. The purpose of the interviews was to find out the main problems of the finishing program. The interviews were analyzed and after that the conclusions of this study were made by using the results of the interviews. Also the own experiences of the writer concerning to the finishing program had been guiding this study.

There were three main points as a result of this study. The first one was controlling the user changes and the second one was to get all the parties along with the finishing program. Also the flow of information proved to play an essential role in the finishing stage.

The results of this study showed that the finishing program has to be planned individually for each project. The possible risks in the finishing stage must be taken into account while planning the finishing program.