Savon Laaturakennus Oy:n laatujärjestelmän kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Pohjois-Savossa, Iisalmessa sijaitseva Savon Laaturakennus Oy. Opinnäytetyön tavoite oli kehittää yrityksen nykyisin käytössä olevaa laatujärjestelmää. Laatu on nykypäivänä merkittävä osa rakentamista ja hyvä laatu on avaintekijä yrityksen kehittymisen, kilpailukyvyn ylläpitämisen sekä laadukkaan toiminnan varmistamiseksi.

Yrityksen käytössä oleva laatujärjestelmä oli toiminnaltaan jo hyvin yrityksen tarpeiden mukainen, joten suurempia muutoksia opinnäytetyössä ei alettu tehdä. Savon Laaturakennus Oy:llä on nykyisin käytössä työmaakohtainen laatusuunnitelma sekä aloituspalaveripöytäkirjat, joihin on kerätty tieto viiteaineistosta. Opinnäytetyössä tarkasteltiin lähdeaineiston pohjalta laatua, laadun merkitystä sekä laadukkaan johtamistavan merkitystä yrityksen toiminnassa. Työssä on esitetty myös rakentamisen laadun kehittämisen lähtökohdat, sekä tarvittavat toimenpiteet tilaajan määrittelemien laatuvaatimusten saavuttamiseksi. Opinnäytetyön aineisto ja kerätty tieto saatiin sekä haastattelemalla yrityksen johtoa että perehtymällä yrityksen nykyisin käytössä olevaan laadunhallinan aineistoon.

Opinnäytetyön lopputuotoksena laadittiin päivitetty versio työmaakohtaisesta laatusuunnitelmasta. Lisäksi saatiin kartoitettua laadunhallinan kannalta tulevaisuudessa tärkeät kehittämiskohteet. Savon Laaturakennus Oy:n laatujärjestelmän tärkein ominaisuus on tehokkuus ja siksi laatusuunnitelmien ja -toimintojen on oltava täsmällisiä ja yritykselle sopivan laajuisia.

The assigner company for the thesis was Savon Laaturakenus Oy located in Iisalmi. The purpose of this thesis was to develop the quality management system for the company. Nowadays quality is important in order to uphold competitiveness and quarantee high quality operations.

The company´s existing quality management system was functional and met the needs of the company, so no major changes were needed. The system included the site-specific quality plan and the minutes of the opening meeting with collected information from the reference material. The thesis dealt with the nature of quality, the meaning of quality and a quality approach to management in the company´s operation. It also highlighted the basic quality development and required quality measures for reaching the client´s quality requirements. The material for thesis was collected by interviewing the company´s functional management and from quality management materials.

As a result of this thesis was an updated version of a site-specific quality plan and highlights for the quality management of the important areas of development in the future. The theory part gave an overview for the meaning of quality in construction and discusses the quality control systems structure and the main features. The most important feature of the Savon Laaturakennus Oy´s quality management system proved to be efficiency. It was also stated that the quality plans and operations must be accurate and suitable for the company.