Kymen Mattohuollon Markkinointisuunnitelma

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä markkinointisuunnitelma mattojen pesuun ja huoltoon erikoistuneelle yritykselle, Kymen Mattohuollolle. Toimeksiantajayrityksellä on olemassa kaksi toimipistettä, joista toinen sijaitsee Kotkassa ja toinen Kouvolassa. Toimeksiantajan markkinointitoimet ovat olleet toistaiseksi melko pieniä ja vähäisiä. Markkinointisuunnitelman tavoitteena oli, että yritys saa lisää tunnettuutta ja asiakkaita markkinoinnin avulla. Työssä käydään läpi potentiaalisia markkinointiviestinnän keinoja, jotka on koettu sopivimmaksi tavaksi markkinoida nimenomaan kyseiselle toimeksiantajayritykselle. Työtä on toteutettu suureksi osaksi kirjoituspöytätutkimus -menetelmällä. Teoria on peräisin markkinointiaiheisesta kirjallisuudesta. Lisäksi apuna on käytetty Internetiä sekä yrittäjän haastatteluita. Lopputuloksena työssä on ehdotettu vaihtoehtoja yrityksen markkinointiviestinnän pa-rantamiseen, joiden kautta asiakaskunnan kasvattaminen on mahdollista. Myös mark-kinointitoimenpiteiden budjettia on hahmoteltu niin, että yrityksellä on jonkinlaista pohjaa lähteä kehittämään markkinointia ja toteuttamaan tavoitteitaan.

The purpose of this thesis was to make a marketing plan for Kymen Mattohuolto, a company that specializes in cleaning and maintaining carpets. The commissioner company operates in Kotka and Kouvola. The Commissioner’s marketing activities have so far been on a small scale. The main goal for this marketing plan was to make the company more familiar to the public and to acquire more customers. This thesis looks into potential marketing communication tools, that would be the most appropriate for marketing this specific commissioner company. This thesis uses the desk study –method for evaluating mar-keting tools. The theory part is found from literature dealings with marketing. Internet and interviews of the entrepreneurs are also used. As a result, this thesis gives suggestions of potential options for promoting the com-pany’s services better, and which take into consideration alternatives that increases the amount of customers. The budget of the marketing activities have also been sketched, giving the company a basis for improving their marketing and thus achieving its their objectives.