Ekstranetpalvelun uudistaminen

Abstract

Insinöörityössä toteutettiin asiakasyritykselle ekstranetpalvelu, jonka kautta yritys voi jakaa järjestelmäpäivityksiä, käyttöohjeita ja tietoa koulutustapahtumista asiakkailleen. Toteutuksen tavoitteena oli tutkia vanhan ekstranetpalvelun alustaa, käytettävyyttä ja toiminnallisuuksia ja toteuttaa näiden tietojen perusteella uusi nykyaikaisempi ekstranetpalvelu. Suurimmat ongelmat vanhassa ekstranetpalvelussa liittyivät palvelun toteutuksessa käytettyyn alustaan, uudesta yritysilmeestä poikkeavaan ulkonäköön ja huonoon käytettävyyteen.

Insinöörityössä toteutetun ekstranetpalvelun suunnittelussa vertailtiin eri sisällönhallintajärjestelmien soveltuvuutta palvelun alustaksi. Valitun sisällönhallintajärjestelmän perusteella pystyttiin tutkimaan eri palvelinalustojen soveltuvuutta toteutukseen. Jotta palvelulta vaadittavat toiminnallisuudet saatiin selvitettyä, käytettiin toiminnallisuuksien suunnittelussa hyväksi palvelun käyttötapauksia. Palvelun käyttöliittymä suunniteltiin hyväksi havaittujen ja toimivien ratkaisujen pohjalta.

Insinöörityön lopputuloksena syntyi asiakkaan tarpeita vastaava ekstranetpalvelu. Toteutuksessa käytetyn alustan avulla palvelu ja sen toiminnallisuudet ovat helposti laajennettavissa tulevaisuuden tarpeiden mukaan. Palvelua ei valitettavasti saatu insinöörityön aikana julkaistua julkaisupalvelimelle, joten tutkimukset palvelimen ja palvelun suorituskyvystä käyttökuorman alla eivät olleet mahdollisia.

The purpose of this bachelor’s thesis was to create extranet service for a client company which they can use to distribute system updates, manuals, and information on training events for their clients. The aim of study was to examine the implementation of the old extranet service platform, usability and functionality, and use gathered information on the basis of a new modern extranet service. The biggest problems in old extranet service was the platform used in the execution of service, the abnormal appearance of the service when compared to company’s new corporate identity, and the poor usability.

During the planning of the carried out extranet service, different content management sys-tems were compared to find out their suitability as the service platform. When a suitable content management system was selected, it was possible to investigate the suitability of different server platforms. In order to provide the required functionalities of the service, use case scenarios were used in designing the functionality of the service. The user interface was designed based on proven and effective solutions.

The result of this thesis was a complete extranet service which fulfilled the client’s needs. With the used content management system the service and its functionalities are easily expandable for future needs. Unfortunately the service was not published during the writing of the thesis so it was impossible to do tests under server and service load.