Omavalvonnan itsearviointilomakkeen arviointi ja kehittäminen Kotikuntoutus Voimavarassa

Abstract

Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen yhtenä tavoitteena on varmistaa asiakasturvallisuus vahvistamalla palveluntuottajien omavalvontaa. Omavalvonta on palveluntuottajan vastuulla olevaa omatoimista palvelujen laadun varmistamista. Toiminnan on toteuduttava lainsäädännön, laatusuositusten, valvontaohjelmien laatuvaatimusten sekä palveluntuottajan itselleen asettamien laatuvaatimusten mukaisesti.

Kehittämisprojekti toteutettiin osana Ylikunnallisen valvontakeskuksen hanketta. Hankkeen tavoitteena on luoda Varsinais-Suomen alueelle ylikunnallinen valvontakeskus, jonka tehtävänä on tukea sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluntuottajia lakisääteisten velvollisuuksien noudattamisessa tuottamalla valvonta-, ohjaus- ja arviointikäyntejä omavalvonnan varmistamiseksi.

Kehittämisprojektin tarkoituksena oli testata hankkeessa kehitettyä sähköistä omavalvonnan itsearviointilomaketta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin toimintatutkimuksellista kehittämismenetelmää. Kehittämisprojektin tavoitteena oli tukea palveluntuottajien omatoimista palvelujen laadun varmistamista sekä parantaa asiakkaiden turvallisuutta sekä hoivan, hoidon ja palvelujen laatua. Kehittämisprojekti toteutettiin yhteistyössä Kotikuntoutus Voimavara Oy:n kanssa, jossa itsearviointilomakkeen testaus toteutettiin.

Kehittämisprojektin tuotoksena saatiin Kotikuntoutus Voimavara Oy:n omavalvonnan nykytila, omavalvonnan kehittämiskohteet sekä sähköisen omavalvonnan itsearviointilomakkeen sisällön ja toiminnallisuuksien soveltuvuus sosiaali- ja terveysalan yksityisen palveluntuottajan omavalvonnan itsearviointiin.