Etätyö – kokemukset kohdeorganisaatiossa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin kohdeorganisaation toimihenkilöiden kokemuksia etätyöstä. Tutkimus toteutettiin, koska se on ajankohtainen ja aiheesta ei ole tehty aikaisempaa tutkimusta kohdeorganisaatioon. Etätyön kokemuksia tutkimalla oli tarkoitus antaa tietoa etätyön positiivisista ja negatiivisista puolista.

Työn teoriaosuus jaettiin kolmeen osa-alueeseen. Teoriaosuudessa käsiteltiin etätyön määritelmää sekä yleisimpiä tutkittuja hyötyjä ja haasteita. Teoriaosuus jaettiin keskeisiin käsitteisiin, joiden avulla tutustuttiin syvällisesti etätyön hyötyihin ja haasteisiin jo voimassaolevien tutkimuksien avulla. Opinnäytetyö on koottu aiheen kannalta ajankohtaisten kirjallisuuksien ja tieteellisien tutkimuksien avulla.

Tutkimusotteena käytettiin laadullista tutkimusta, joka toteutettiin teemahaastatteluina. Haastatteluun valittiin kohdeorganisaation toimihenkilöitä eri tiimeistä sekä eri elämäntilanteista. Tutkimuksen avulla selvitettiin toimihenkilöiden kokemuksia etätyöstä viimeisen kahden vuoden aikana. Tutkimuksen haastattelurungon avulla johdateltiin toimihenkilöt kertomaan kokemuksia etätyön määrästä sekä koetuista hyödyistä ja haasteista.

Tutkimustuloksista saatiin selville, että etätyö on toimihenkilöiden keskuudessa suhteellisen positiivinen asia. Toimihenkilöiden kokemukset koettiin osittain eriävinä. Osa vastaajista ovat kokeneet etätyön tekemisen tehokkaana ajankäyttönä ja toinen osa neutraalina verrattaessa toimistolla työskentelyyn. Vastaajille ominaista oli kohennut työtyytyväisyys etätyön myötä. Vastaajina olleet toimihenkilöt haluavat tehdä etätöitä tulevaisuudessakin.

Saatujen tutkimustulosten avulla kohdeorganisaatio hyötyy saamistaan toimihenkilöiden kokemuksista etätyömallia kehittäessään. Kokemuksista nousi pinnalle parantunut keskittyminen ja tehokkaampi ajankäyttö.