Ammatillinen kasvu henkilöstöjohtamisessa -podcast

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa podcast sosiaali- ja terveysalan esihenkilöiden ammatillisesta kasvusta henkilöstöjohtamisessa. Podcastia voidaan hyödyntää henkilöstöjohtamisen opintojaksoilla oppimateriaalina. Tavoitteena oli, että podcast tukee opiskelijoiden ammatillista kasvua matkalla esihenkilöiksi.

Opinnäytetyön toteutustapa oli laadullinen konstruktiivinen tutkimus. Aineiston keruu toteutettiin ryhmähaastatteluna kahdeksalle Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymä Soitessa työskentelevälle esihenkilölle. He ovat myös valmistuneet Centria-ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen ylemmän ammattikorkeakoulun opinnoista. Aineiston analysointiin käytettiin induktiivista sisällön analyysiä.

Keskeisimmät tutkimustulokset osoittivat, että esihenkilötyön hallinta, suunnittelu ja priorisointi ovat tärkeitä. Työssä on jaksamisen vuoksi oltava armollinen itseään kohtaan, ja omaan arvostelu-kykyynsä on luotettava ja sen mukaan toimittava. Ammatillinen kasvu henkilöstöjohtamisessa on jokapäiväistä oppimista ja kasvua koko työuran ajan. Henkilöstöjohtaminen on haastavaa, ja henkilöstö on huomioitava alusta alkaen, ja on mahdollistettava huomioiva ja oikeudenmukainen johtajuus. Keskeinen tulos on inhimillisyys omaa työtään, mutta myös henkilöstöä kohtaan.

Tutkimustulosten perusteella tuotettiin 45 minuutin pituinen podcast-jakso. Podcastissa tutkimuksen keskeiset yhdeksän tulosta muodostavat podcastin rakenteen. Tulokset käytiin podcastissa keskustellen läpi kahden esihenkilön kanssa, jotka peilasivat omia kokemuksiaan tutkimustuloksiin. Valmis podcast on liitetty Spotify-palveluun, ja siitä pyydettiin Webropol-palaute ryhmähaastatteluun osallistuneilta, sekä tutkijan kanssa samalla vuosikurssilla olevilta opiskelijoilta. Palautteen perusteella podcast antoi jokaiselle kuulijalle huomioitavia asioita omaan työhönsä. Lähes kaikki palaute oli positiivista ja kannustavaa, ja kaikki kokivat podcastin soveltuvan henkilöstöjohtamisen opinto-jakson materiaaliksi.

Johtopäätöksinä todetaan, että esihenkilötyö on haastava ja alati kasvava työkenttä. Esihenkilötyössä oppiminen on koko työuran kestävää. Lisäksi podcastien havaittiin toimivan hyvin tutkimustiedon eteenpäin välittämisen kanavana, joten podcasteja tulisi hyödyntää enemmänkin tulevaisuudessa. Tuotettua podcastia voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveysalan johtamisopinnoissa sekä esihenkilöiden perehdyttämisessä. Tietoja voi soveltaen hyödyntää myös monella muulla alalla. Podcast on saatavilla Spotify-palvelussa.

The purpose of the thesis was to produce a podcast about the professional growth of managers in social services and health care. The podcast can be used as study material in human resources studies. The aim was that the podcast will support students’ professional growth as they prepare to become a manager.

The thesis was executed as a qualitative constructive research. The data was collected in a group interview targeted for eight managers working for Soite, Central Ostrobothnia Joint Municipal Authority for Social and Health Services. They have also previously graduated from Centria University of Applied Sciences’ master’s degree programme of development and leadership in social services and health care. Inductive content analysis was used as an analysis method.

The essential results of the study indicated the importance of mastery of the manager’s duties and of planning and prioritizing. To be able to cope in one’s work one has to be merciful toward oneself as well as to trust one’s judgement skills and to act accordingly. Professional growth in human resources management means to learn and grow every day during the whole career. Human resources management is challenging and one must pay attention to the personnel from the beginning. Attentive and just leadership must be made possible. The central result of the study is to notice and allow humanity toward one’s own work but also toward the personnel.

The 45-minute long podcast episode was produced based on the study material. The essential nine results of the study formed the structure of the podcast. The results were discussed in the podcast with two managers who reflected their own experiences to the results of the study. The completed podcast has been uploaded to Spotify service. Webropol feedback of the podcast was requested from the participants of the group interview as well as from the other students of the researcher’s class. On the basis of the feedback the podcast gave matters to be taken into account for every listener in their own work. Nearly all of the feedback was positive and encouraging and everyone felt that the podcast is suitable as material for human resources studies.

As a conclusion it is stated that managing is challenging and the kind of field of work that is always growing. Learning in managing happens during the whole career. In addition, it was detected that podcasts perform well as a channel of disseminating research data. Therefore, podcasts should be utilized more in the future. The podcast produced here can be utilized in management studies in social services and health care as well as in introduction programmes for new managers. The results can also be used in several businesses when adapted. The podcast is available on Spotify.