Respectan projektikulttuurin kehittäminen

Abstract

Useassa tutkimuksessa on todennettu, että onnistuneen projektin ja projektikulttuurin välillä on olemassa yhteys. Projektikulttuurin kehittäminen on hyödyllistä, sillä sen avulla projektiin osallistujien yhteistyö saadaan toimimaan paremmin ja projektin tulokset muuttuvat laadukkaammiksi. Onnistuneessa projektissa syntyy yhteistyötä, jonka avulla onnistutaan luomaan tehokkuutta organisaatioon. Sen kehittäminen on tärkeää niin organisaatioille, jotka harjoittavat projektiliiketoimintaa kuin organisaatioille, joissa projektit ovat pääsääntöisesti sisäistä toiminnankehittämistä. Projektikulttuurin nykyhetken tilannearvio on olennainen osa sen kehittämistä, jotta ymmärretään miksi ja mitä tulisi kehittää.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka tutkimuksellisena lähestymistapana käytettiin tapaustutkimusta, jolla luotiin tutkittuun tietoon perustuva kehitysehdotus Respectan projektikulttuurin kehittämiseksi. Respecta on valtakunnallinen hyvinvointia edistävä terveysteknologiayritys, jonka liiketoiminta on palveluliiketoimintaa ja organisaation projektit ovat pääsääntöisesti sisäisiä omaa toimintaa kehittäviä projekteja. Opinnäytetyössä tutkittiin, määriteltiin ja analysoitiin Respectan projektikulttuurin nykytila, sen henkilöstön näkemyksiä keinoista, joiden avulla sitä on kehitettävä sekä teoreettisia näkökulmia projektikulttuurin kehittämisestä. Työn teoreettinen viitekehys rakentui kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla ja tutkimusosion aineisto kerättiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella, joka analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Kyselylomake lähetettiin toimeksiantajan 64 työntekijälle ja vastauksia saatiin 23 vastaajalta.

Tutkimuksen tulokset osoittivat, että toimeksiantajaorganisaatiossa projektien ja projektisalkun johtaminen on heikkoa sekä projekteja ohjaava selkeä projektimalli puuttuu. Johtopäätöksenä todettiin, ettei organisaatiossa valvota yhdenmukaisten käytäntöjen toteutumista tällä hetkellä organisoidusti. Tämän ongelman juurisyihin pyrittiin pureutumaan teoreettisen viitekehyksen avulla. Lopulta päädyttiin siihen, että organisaatiossa on selkeytettävä mitä töitä tulee käsitellä projekteina, kuten myös projektitoiminnan merkitystä organisaatiolle. Työn kehittämistehtävänä luotiin Respectan strategiaa tukeva kehitysehdotus organisaation projektikulttuurin kehittämistä varten tutkimusosion tuloksia ja työn teoreettista viitekehystä hyödyntäen.

The aim was to understand the current state of the Respecta’s project culture, to describe the employees’ views of its development needs and to create a development proposal based on the research findings. Respecta is a nationwide health technology company, whose projects are mainly internal development projects. The purpose of the work was to study, define and analyze theoretical perspectives on project culture development, the current state of the Respecta’s project culture and the employee’s thoughts on its development needs.

The study was a qualitative study using a case study as a research approach. The theoretical framework was collected through a descriptive literature review and the research data were collected through a semi-structured questionnaires and analyzed using a data-driven content analysis.

The results showed that the organization’s project management and the project portfolio management is weak and there is no clear project model to guide projects. The conclusion was that the organization does not currently monitor the implementation of consistent practices in an organized way. The roots of this problem were examined using a theoretical framework, which led to the conclusion that the organization should clarify the project work and its importance for the organization.