Vapaaehtoisten motivaation tukeminen Suomen Punaisen Ristin rasisminvastaisessa toiminnassa

Abstract

Suomen Punainen Risti tekee Helsingin ja Uudenmaan piirin alueella monenlaista monikulttuurista työtä ja rasisminvastainen toiminta on tärkeä osa sitä. Toimintaan kaivataan kuitenkin lisää osallistujia ja sitä halutaan kehittää. Tästä tarpeesta syntyi tämän opinnäytetyön aihe ja sen tavoitteena on tutkia vapaaehtoisten motivaatiota tukevia tekijöitä rasisminvastaisessa toiminnassa.

Opinnäytetyössä on käytetty laadullisen tutkimuksen menetelmiä ja opinnäytetyön aineisto on kerätty haastattelemalla kuutta Suomen Punaisen Ristin vapaaehtoisista koostuvaa ryhmää, joissa oli yhteensä 31 vapaaehtoista. Haastattelut on toteutettu teemahaastatteluina. Teoreettisena viitekehyksenä opinnäytetyössä on käytetty sisäisen ja ulkoisen motivaation teoriaa ja erityisesti sisäiseen motivaatioon liittyviä neljää elementtiä: mielekkyys, valinnanvapaus, pätevyys ja edistyvyys. Näiden teorioiden pohjalta aineisto on analysoitu teorialähtöisesti teemoittelemalla ja tulokset on jaettu motivaatiota tukeviin tekijöihin. Lisäksi on eritelty vapaaehtoisten ajatuksia rasisminvastaisen toiminnan kehittämisestä.

Aineiston perusteella vapaaehtoisten sisäistä motivaatiota tukeva mielekkyyden tunne koostuu toiminnan tarpeellisuuden ja merkityksellisyyden kokemuksesta, toiminnan kautta tavoitteisiin pääsemisen kokemuksesta sekä vapaaehtoisten omista arvoista ja asenteista. Valinnanvapauden tunne taas syntyy tuen ja luottamuksen sekä turvallisuuden kokemuksesta. Pätevyyden tunnetta tukee tarpeellisen tiedon saaminen sekä ymmärrys tehtävästä ja omien kykyjen riittävyydestä. Edistymisen tunteeseen liittyy kokemus toiminnan kehittymisestä ja tavoitteiden saavuttamisesta. Lisäksi ulkoiseen motivaatioon liittyviä tekijöitä, jotka ilmenivät aineistosta, olivat vapaaehtoisen elämäntilanne sekä vertaistuki ja sosiaaliset suhteet.

Opinnäytetyön kautta ilmeni, että mielekkyyden, valinnanvapauden, pätevyyden ja edistymisen tunteiden puute johtaa sisäisen motivaation puutteeseen rasisminvastaisessa toiminnassa. Sisäistä motivaatiota voi tukea vahvistamalla näitä tunteita esimerkiksi tiedon jakamisen, osallisuuden ja luottamuksen lisäämisen ja selkeiden tavoitteiden asettamisen kautta.

The Finnish Red Cross arranges various multicultural activities in the district of Helsinki and Uusimaa. The work against racism is part of their multicultural work. The purpose of this Bachelor’s Thesis was to study what elements supported the motivation of the volunteers to participate in anti-racism activities and how the work against racism could be developed.

The thesis was produced by using qualitative study methods and the data was collected by interviewing six groups consisting of 31 volunteers. The theme interviews were based on the theory of intrinsic and extrinsic motivation and especially how to support the intrinsic motivation in anti-racism activities. As a theoretical framework I used a theory of four elements in support of intrinsic motivation: a sense of meaningfulness, the ability to choose how the tasks are performed, a sense of competence from performing activities well and a sense of progress. Based on this theory I analyzed the data and divided it according to the themes. In addition I collected ideas how the volunteers could develop anti-racism activities.

The results of the interviews indicated that the sense of purpose and meaningfulness depended on how necessary the volunteers felt the work against racism and how likely they thought they would achieve their goals. The values and attitudes of the volunteers had a significant role as well. By feeling trust and support from the headquarters and by feeling safe in the action the volunteers could best feel the freedom and ability to choose how to perform their tasks. The sense of competence was achieved if the volunteers understood the task and felt that they received all the information needed. The sense of progress was felt if the volunteers could see results and development. The results also showed how the life situation of the volunteers and the social aspect had an important role in the extrinsic motivation.

The results lead to the conclusion that the lack of these four elements leads to a lack of intrinsic motivation in volunteers’ anti-racism activities. The intrinsic motivation can be supported by strengthening these elements for example by giving out more information to the volunteers, supporting participation and feeling of trust, and creating a clearer vision and goals for the anti-racism activities.