Strategisten kompetenssien tunnistaminen osana strategiaprosessia

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistehtävänä ja kohdeorganisaationa toimi Elisa Oyj. Opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää organisaation osaamiseen perustuvaa kilpailukykyä. Tutkimuksen avulla on tarkoitus selvittää, miten nykyistä strategisten kompetenssien tunnistamista voitaisiin kehittää. Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää malli, jonka avulla liiketoiminta tunnistaa strategiset kompetenssit.

Kehittämistehtävä on kohdeorganisaatiolle ajankohtainen ja strategian keskiössä. Yrityksen strategisena tavoitteena on panostaa osaamispääoman kehittämiseen. Kilpailutilanne osaajista on tällä hetkellä työmarkkinoilla haastava ja tästä syystä tarvitaan ihmispääomalähtöistä strategisten kompetenssien johtamista.

Opinnäytetyö rajataan strategiatyöprosessin osalta kompetenssien tunnistamiseen liittyvään osuuteen. Opinnäytetyön tietoperustassa tarkastellaan strategisten kompetenssien tietoperustaa sekä kompetenssien kehittämiseen liittyviä tulevaisuuden muutospaineita. Tutkimuksen lähestymistavaksi on valittu tapaustutkimus ja aineiston keruumenetelmänä käytettiin teemahaastatteluja. Tutkimusaineiston analyysiin käytettiin teemoittelua. Kehittämistehtävä toteutettiin vuonna 2022.

Tutkimuksen perusteella keskeinen johtopäätös on, että organisaatiossa osataan tunnistaa strategiset kompetenssit, mutta niiden priorisointi saattaa olla haastavaa sekä konkretisoituminen toimintasuunnitelmiin on vielä osittain kesken.

Tutkimustulosten mukaan strategisten kompetenssien tunnistaminen koetaan irrallisena prosessina muusta strategiatyöprosessista. Tuloksien perusteella organisaatiossa tulisi vahvistaa kompetenssikeskusteluiden merkitystä osana strategiatyötä.

Tuloksien perusteella strategisten kompetenssien tunnistaminen tullaan liittämään vahvemmin osaksi organisaation strategiatyöprosessia. Tuloksien perusteella tuli useita konkreettisia kehitystoimenpiteitä.

Kehittämistehtävälle asetetut tavoitteet saavutettiin. Toimeksiantajan palautteen perusteella kehittämistehtävästä oli organisaatiolle hyötyä ja tutkimustuloksista tuli uusia näkökulmia prosessin kehittämiseen.