KoulutusalaOpinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)Matkailu

    • Aamiaispalvelujen koettu laatu : Case: Cumulus-hotellien aamiaispalvelut 

      Tuomaala, Virva (2013)
      Tutkimuksen tavoitteena oli kehittää Cumulus-hotellien aamiaispalvelukonseptia. Tutkimuksella selvitettiin, kuinka Cumulus-hotellit voivat kehittää aamiaista laadukkaampaan, kannattavampaan ja asiakkaita paremmin palvelevampaan ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Weteraanikonepäiville 

      Marjakangas, Eini (2009)
      Tein opinnäytetyönäni asiakastyytyväisyystutkimuksen Oulaisissa järjestettäville Weteraanikonepäiville. Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää tapahtumaa entistä paremmaksi. Tavoitteena oli selvittää tapahtuman asiakkaiden ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Astiavuokraus Piatti Oy:n asiakastyytyväisyys 

      Ylimäki, Elina (2008)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana on oululainen Astiavuokraus Piatti Oy. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä mieltä asiakkaat ovat Piatin palvelusta ja sen laadusta. Samalla kartoitetaan yrityksen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Astiavuokraus Piatti Oy:n markkinointi ja kehittäminen 

      Oksanen, Tytti (2009)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja on Astiavuokraus Piatti Oy, oululainen kahden perheal pienyritys. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yrityksel markkinoinnillista tilannetta sekä kehittää yritystä ja sen toimintaa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Dokumentti: Tyhjät kädet : DVD keramiikkataiteilija Aune Kiviojan elämästä ja Kalajoen ensimmäisistä matkamuistoesineistä 

      Hietala, Kaisa (2009)
      Päättötyön tarkoituksena on jättää tuleville sukupolville tietoa keramiikkataiteilija Aune Kiviojasta, Kalajoen Tyngältä. Aune Kivioja valmistuiTaideteollisesta keskuskoulusta, Ateneumista kurssinsa parhaana 1950. Hän ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Eettisempi matkailu EF:n valttina : ohjeistus matkanjohtajille, oppaille ja yritykselle 

      Kaunola, Liisa (2009)
      Työn toimeksiantajana toimi EF - Education First Suomen toimisto. EF:n kautta lähtee vuosittain tuhansia ihmisiä maailmalle opiskelemaan kieliä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella matkalle lähteville oppilaille ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Efterfrågan på tjänster vid Kulturarvet Kimo Bruk - en kvantitativ marknadsundersökning 

      Norrgård, Josefin (2009)
      Målet med examensarbetet var att undersöka och kartlägga utbud och efterfrågan på tjänster vid kulturarvet Kimo Bruk. Syftet med examensarbetet var att få fram vilken typ av tjänster kunderna vill få vid Kimo Bruk. Ex ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Extreme-matkojen tuotteistaminen 

      Kaarlela, Henna (2009)
      Tein työn toimeksiantona yritykselle Pulp Management Agency (PMA). Yritys sijaitsee Helsingissä ja on yksi Euroopan johtavia Sport management -yrityksiä. Heidän pääpainonsa on extreme-urheilijoiden manageroinnissa. Työni ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Flykten till solen : den finländska charterturismen 

      Barck, Heidi (2009)
      I detta examensarbete behandlas charterturismen som fenomen bland finländare. Det centrala i arbetet var resenäremas motiv vid val av resa samt vad de efterfrågar. Målet för examensarbetet var att undersöka charterturismen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Guldvaskning som programtjänst och upplevelse : handbok i guidning för hobbyguldvaskare 

      Eklund, Annika (2008)
      Guldvaskning är en aktivitet som resenärer kan ta del av i Lappland. Det är en programtjänst, som marknadförs som en upplevelserik tjänst och som årligen lockar fler och fler turister. Majoriteten av guldgravarna i Lappland ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Harjoittelijana hotellin vastaanotossa : tutkimus harjoittelijan asemasta Holiday Inn Oulussa 

      Mätäsaho, Saara (2009)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia harjoittelijan asemaa Holiday Inn Oulun vastaan­otossa. Tavoitteena oli selvittää vastaako harjoittelu teorian mukaista kuvausta harjoittelusta ja tarvitseeko sitä parantaa ja ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Importance of ecotourism in Kathmandu Valley : Case study: Pashupatinath temple 

      Giri, Sanjeev (2014)
      Tourism industry is a mass industry. People travel and they are travelling every day for different purposes such as leisure travel, business travel, study travel and holidays. When they travel they want to travel in a ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Internal marketing in a family business hotel : Case study: Jugend Home hotel 

      Tamang, Saroj (2013)
      This thesis was commissioned by Jugend Home hotel, a family business hotel situated in Jakobstad, Finland. The commissioner of this thesis was Annika Heitala. The aims of this thesis were to show the importance of internal ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Kalastusmatkailijan houkutun Atlantin lohi 

      Orti-Berg, Riitta (2009)
      Opinnäytetyön aiheena on Tenojoen kalastusmatkailu ja Tenojoen lohensoudun palvelujen tuotteistaminen. Tenon ja sen sivujokien rannoilla on asuttu jo tuhansia vuosia. Saamelaiset olivat pitkään alueen ainoita asukkaita, ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Kaustisen Kansanmusiikkijuhlat - talkoohengestä nykypäivään 

      Viitala, Heidi (2009)
      Opinnäytetyöni tarkoituksena oli perehdyttämisen kehittäminen Kaustisen kansanmusiikkijuhlilla. Toimeksiantajani oli Kansanmusiikkisäätiön silloinen toimitusjohtaja Jorma Jokiniva. Tarkoituksena oli alun perin tehdä myös ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Kerroshoidon asiakastyytyväisyystutkimus N-Clean Oy:lle : Scandic Oulu kesä 2008 

      Simsek, Tanja (2009)
      Matkailualan kasvun vaikutukset näkyvät useilla eri aloilla, joita ei välttämättä tule ajatelleeksi juuri matkailun yhteydessä. Yksi näistä aloista on siivous- ja puhtaanapitopalvelut, joiden avulla taataan asiakkaalle ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Kohti parempaa eurooppalaista matkailun yhteistyötä : ACEEPT-seminaari Pietarsaaressa 2007 

      Våg, Eeva; Våg, Elina (2008)
      Opinnäytetyön työelämäohjaajana toimi Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulun Pietarsaaren yksikön kansainvälisten asioiden koordinaattori Dan Ahllund. Opinnäytetyö oli osaksi toiminnallinen ja sen tarkoituksena oli kehittää ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Kulttuurimatkapaketin suunnittelu : kiertoajelu merkkihenkilöidemme kotioloihin 

      Linna, Heidi (2008)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Tilausliikenne A. Kainulainen Oy. Yritys sijaitsee Muuramessa Keski-Suomessa. Yritys tarjoaa tilausliikenne- ia viisumipalveluita valmismatkoia sekä hoitaa koulukuljetuksia. Opinnäytetyön ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Kunnonpaikan hyvinvointimatkailupalveluiden kehittäminen 

      Hakkarainen, Marjut (2009)
      Asiakaslähtöisessä ajattelumallissa otetaan selvää kaupanteon toisesta osapuolesta sen tarpeista ja toiveista. Matkailussa asiakkaan tarpeet muodostuvat niistä tekijöistä, jotka vaikuttavat asiakkaan matkustuspäätöksiin. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Lapsia pitää kastella, että ne kasvaa : asiakastyytyväisyystutkimus - Holiday Club Oulun Edenin suomalaisille lapsiperheille 

      Tuovinen, Henna (2009)
      Matkailu, ja erityisesti vapaa-ajan matkailu, on lisääntynyt huomattavasti viime vuosina, koska nykyään ihmisillä on enemmän aikaa ja rahaa matkustaa. Suomessa pidetään kotimaisia perheitä yhtenä matkailuyrityksen tärkeimpänä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad