KoulutusalaOpinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)Liiketalous, hallinto ja markkinointi
Viitteet 21-40 / 478
-
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Dna Kauppa Kokkola
(2013)Tämä opinnäytetyö tehtiin asiakastyytyväisyystutkimuksena Kokkolan Dna Kaupalle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen asiakastyytyväisyyden taso sekä mahdolliset ongelmakohdat. Tutkimus ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Hanhinevan Puutarha
(2012)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Hanhinevan Puutarha, joka sijaitsee Himangalla. Hanhinevan Puutarha on perustettu vuonna 1957. Se tarjoaa asiakkailleen erilaisia kukkia, kukka-asetelmia ja hautauspalveluita. Työn ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : case Kultaseppä O. Niemi Oy
(2009)Yritysmaailmassa kilpailu asiakkaista on kiivaampaa kuin koskaan ennen. Liioittelematta voidaan todeta, että täyttyneillä markkinoilla asiakas on sekä edellytys yrityksen toiminnalle että yrityksen kantava voima. Yritys ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Neste Hoiskonportti Oy
(2013)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kuinka Neste Hoiskonportti on onnistunut asiakkaiden toiveiden ja tavoitteiden täyttämisessä, eli kuinka tyytyväisiä Neste Hoiskonportti Oy:n asiakkaat ovat. Opinnäytetyön vastausten ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkola-Pietarsaaren lentoasema
(2013)Tavoitteena opinnäytetyössämme oli selvittää lähtevien ja saapuvien matkustajien tyytyväisyyttä Kokkola-Pietarsaaren lentoaseman yleistä viihtyvyyttä, asiakaspalvelua, kahvilaa sekä turvatarkastusta koskien. Teoriaosuudessa ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkolan Cafe Eden Oy
(2024)Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus. Tutkimus toteutettiin lounas- ja kahvilapalveluita tarjoavalle yritykselle, Kokkolan Cafe Eden Oy:lle. Työn tarkoituksena oli kartoittaa yrityksen asiakastyytyväisyyttä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkolan Prisman S-Pankin asiakaspalvelupiste
(2011)Opinnäytetyöni tavoitteena oli tutkia Kokkolan Prisman S-Pankin asiakaspalvelupisteen asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteenani oli selvittää, mitä mieltä asiakaspalvelupisteessä asioivat asiakkaat ovat S-Pankin tuotteista sekä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Luomukauppa Chaga
(2012)Opinnäytetyössä selvitettiin Kokkolassa sijaitsevan Luomukauppa Chagan asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyydellä tarkoitetaan odotuksia ja kokemuksia, joita asiakkaalla on yrityksestä. Asiakkaan ja palvelun tarjoajan ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Länsi-Suomen myyntiryhmä
(2024)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli arvioida kohdeyrityksen asiakastyytyväisyyden tasoa. Tutkimus jaettiin kolmeen osaan, joilla pyrittiin selvittämään asiakkaiden tyytyväisyyttä myymälöihin, vastuu myyjiinsä ja yritykseen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : X-Globe Ylivieska
(2012)Tehdyssä tutkimuksessa selvitettiin Ylivieskan X-Globen asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyys on yritykselle merkittävä kilpailukeino. Asiakastyytyväisyydellä tarkoitetaan asiakkaan odotuksia ja saatuja kokemuksia ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus Kensapuu Oy:lle
(2009)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Kensa-puu Oy:n asiakassuhteiden hallintaan, tuotteisiin sekä yleiseen toimintaan. Tutkimuksen tulosten perusteella Kensapuu Oy voi kehittää edelleen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus Kokkolan kaupungin IT-palvelukeskukselle
(2011)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Kokkolan kaupungin IT-palvelukeskuksen asiakastyytyväisyyttä. Teoriaosiossa on käsitelty asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua. Työn tavoitteena oli selvittää asiakkaiden mielipiteitä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus Kuntokeskus Actilife Oy:lle
(2012)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Kuntokeskus Actilife Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä Actilifen tarjoamiin palveluihin. Asiakastyytyväisyystutkimus kohdistettiin Actilifen jäseniin. Kyseessä oli kvantitatiivinen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus POHTO Oy Oulun Kehittämiskeskukselle
(2010)Palvelujen laadun merkitys kilpailukeinona on korostunut merkittävästi viime vuosina, ja nykyisen taloudellisen tilanteen myötä kilpailu palvelualoilla kiristynee myös tulevaisuudessa. Palvelujen laatua ei voi kehittää, ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus Sale Halkokarille
(2011)Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Sale Halkokarin asiakastyytyväisyyttä. Työn tarkoituksena oli antaa kuva Sale Halkokarin asiakkaiden tyytyväisyydestä lähikauppaansa. Työn teoriaosassa on käsitelty myyntiä ja markkinointia, ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakasymmärryksen merkitys onnistuneelle asiakaskokemukselle : case Keudan työelämäyhteistyön johtaminen
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli mallintaa asiakasymmärryksen sekä asiakaskokemuksen merkitys ja rooli toisen asteen ammatillisen koulutuksen järjestäjän työelämäyhteistyössä, ja miten tätä kokonaisuutta tulisi johtaa. Tutkimus ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asianhallinnan suunnittelija
(2022)Sosiaali- ja terveysala digitalisoituu nopeasti ja työtehtävät tehdään uusilla sähköisillä ohjelmilla, joka antoi mahdollisuuden osallistua projektiin hyvinvointialueella. Tein opinnäytetyöni päiväkirjan muodossa. Rajasin ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiantuntijatyön valmentava johtaminen
(2022)Tämä opinnäytetyö tehtiin päiväkirjamuotoisesti asiantuntijatyön valmentavasta johtamisesta. Työn tarkoituksena oli selvittää, millainen vaikutus valmentavalla johtamisella on asiantuntijoiden myynnilliseen suoriutumiseen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Assessing determinants of ERP adoption in sampled SMEs from Arab Gulf countries
(2024)This thesis is intended to study the process of adopting Enterprise resource planning systems in a few sampled small and medium-sized enterprises in Arab Gulf countries as exemplified by the studied companies to represent ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Assessing the impact of financial crisis on financial institutions : Case study: Nordea Bank Kokkola Finland
(2012)Financial crisis has been a problem that many nations, governments all over the world, as well as financial institutions have had to deal with over the years and more recently in 2008 when nearly all the nations of the ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
