"Kangasniemi, Tiina" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Asiakastyytyväisyystutkimus : case Aaltomari Ky
Kangasniemi, Tiina (2010)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Aaltomari Ky:n asiakassuhteiden hallintaan, toimintaan sekä tuotteisiin. Vastaavaa tutkimusta ei ollut tehty toimeksiantajalle aiemmin, joten tutkimus ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad