"Rentola, Samuel" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Vetelin kunnankirjastolle. Työn avulla selvitetään palvelun laatua ja asiakastyytyväisyyttä kirjastossa. Myös asiakkuuden laatua, viestinnän toimivuutta ja asiakkaiden mahdollisia toiveita ...