"palvelumuotoilu" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-2 / 2
-
Asiakaslähtöinen palveluprosessien kehittäminen
(2023)Tämä toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantajayritykselle, Finbound marketingille. Opinnäytetyössä tutkittiin palvelumuotoilun ja palvelujen johtamisen saralla tuotettua tietoperustaa ja hyödynnettiin sitä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Matkanhallintajärjestelmän vaatimusten määrittely käyttäjäkyselyjen ja -haastattelujen avulla
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten voidaan tehokkaasti hyödyntää käyttäjäkyselyä ja -haastatteluita järjestelmän vaatimusmäärittelyn tukena. Työ tehtiin Certia Oy:lle, jonka matkanhallintajärjestelmä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
