"palvelut" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

    • 4H-yhdistyksen ystäväpalvelu vanhuksen arjen tukena 

      Sirviö, Eila; Tauriainen, Kirsi (2006)
      Jokainen ihminen haluaa arvokkaan ja hyvän vanhuuden kotona. Kuhmon 4H­yhdistyksen ystäväpalvelutoiminta edistää osaltaan tätä ajatusta. Ystäväpalvelutoiminta on vanhuksen tukemista kodin arjessa kuntouttavalla työotteella. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Aktivointi elämänhallinnan tukena 

      Sikala, Leena (2006)
      Laki kuntouttavasta työtoiminnasta merkitsee uusia mahdollisuuksia pitkään työttömänä oleville asiakkaille. Laki veloittaa kunnat ja työvoimatoimistot yhteistyöhön kullekkin asiakkaalle sopivan palvelukokonaisuuden ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaslähtöinen palveluprosessien kehittäminen 

      Lumikko, Janne (2023)
      Tämä toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantajayritykselle, Finbound marketingille. Opinnäytetyössä tutkittiin palvelumuotoilun ja palvelujen johtamisen saralla tuotettua tietoperustaa ja hyödynnettiin sitä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakaslähtöisyyttä ja sujuvuutta palveluiden digitalisoinnilla : digihoitopolun käsikirjoitus sosiaalialan yksikölle 

      Laitila, Viola (2025)
      Opinnäytetyössä laadittiin käsikirjoitus sosiaalialalla toimivalle yksikölle. Opinnäytetyö toteutui toiminnallisen opinnäytetyön pohjalta, jonka etenemistä seurasin PDCA-mallin avulla. Käsikirjoituksen pohjalta kehitetään ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyden hallinnan malli : Teknologiakeskus KETEK Oy 

      Liesi, Mervi (2010)
      Tutkimus tehtiin Teknologiakeskus KETEK Oy:ssä menossa olevaan Laatuprojektiin. Projektin yksi tavoitteista on laboratorion laatujärjestelmään, standardi ISO 17025, perustuvan laatujärjestelmän rakentaminen. Yhtenä tärkeänä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys Ab A. Häggblom Oy:ssä 

      Lahnalampi, Mari (2007)
      Työni tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajani Ab A Häggblom Oy:n asiakastyytyvaisyyden taso. Ab A. Häggblom Oy on maanrakennuskoneiden alustojen valmistaja ja varaosatoimittaja. Asiakastyytyväisyystutkimuksen avulla ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys Asuntokoti Hermannissa 2005-2006 

      Kleimola, Minna (2006)
      Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää Asuntokoti Hermannin asukkaiden tyytyväisyyttä saamaansa asumispalveluun. Asuntokoti Hermanni toimii Ventuskartano ry:n avopalve­luyksikkönä. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat siis kaikki ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys Kokkolan kaupunginteatterissa 

      Huima, Hanna (2013)
      Kokkolan kaupunginteatteri on aloittanut toimintansa vuonna 1905. Teatterin nykyisissä tiloissa on pidetty teatteriesityksiä vuodesta 1927, jolloin Vartiolinnan rakentaminen valmistui. Teatterinjohtajana toimii Sini ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys yrityspalvelupisteessä : case Kaustisen seutukunnan yrityspalvelupiste 

      Aho, Evgenia (2006)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Kaustisen seutukunnan yrityspalvelupiste. Työn tavoitteena oli suorittaa asiakastyytyväisyystutkimus yrityspalvelupisteen asiakkaille. Yrityspalvelupisteen toiminta on melko uusi asia ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Neste Hoiskonportti Oy 

      Pippola, Mika; Pippola, Ville (2013)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kuinka Neste Hoiskonportti on onnistunut asiakkaiden toiveiden ja tavoitteiden täyttämisessä, eli kuinka tyytyväisiä Neste Hoiskonportti Oy:n asiakkaat ovat. Opinnäytetyön vastausten ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkola-Pietarsaaren lentoasema 

      Mattila, Jennika; Päivärinne, Mirja (2013)
      Tavoitteena opinnäytetyössämme oli selvittää lähtevien ja saapuvien matkustajien tyytyväisyyttä Kokkola-Pietarsaaren lentoaseman yleistä viihtyvyyttä, asiakaspalvelua, kahvilaa sekä turvatarkastusta koskien. Teoriaosuudessa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkolan Cafe Eden Oy 

      Pyykölä, Amanda (2024)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus. Tutkimus toteutettiin lounas- ja kahvilapalveluita tarjoavalle yritykselle, Kokkolan Cafe Eden Oy:lle. Työn tarkoituksena oli kartoittaa yrityksen asiakastyytyväisyyttä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Ellun tallille 

      Hautajoki, Marika (2008)
      Hevosala on kasvanut viime vuosien aikana voimakkaasti. Ratsastuksen rinnalle on noussut uusia hevosiin liitettäviä palveluita. Hevosesta on kehkeytynyt aikojen saatossa tämän vuosituhannen virkistyspalvelujen ja elämysten ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus ja palvelun laatu Kokkolan Pukumies Oy:ssä 

      Renell, Hanna (2007)
      Asiakaslähtöisyys on asiakastyytyväisyyden perusta. Asiakaslähtöisen ajattelutavan huomioiminen antaa yrityksille ison kilpailuedun koko ajan kiristyvillä markkinoilla. Myös tuotteille pyritään antamaan lisäarvoa panostamalla ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus POHTO Oy Oulun Kehittämiskeskukselle 

      Hemila, Jonna (2010)
      Palvelujen laadun merkitys kilpailukeinona on korostunut merkittävästi viime vuosina, ja nykyisen taloudellisen tilanteen myötä kilpailu palvelualoilla kiristynee myös tulevaisuudessa. Palvelujen laatua ei voi kehittää, ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Weteraanikonepäiville 

      Marjakangas, Eini (2009)
      Tein opinnäytetyönäni asiakastyytyväisyystutkimuksen Oulaisissa järjestettäville Weteraanikonepäiville. Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää tapahtumaa entistä paremmaksi. Tavoitteena oli selvittää tapahtuman asiakkaiden ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus yksityiselle päiväkodille 

      Hietala, Teresa (2024)
      Opinnäytetyö käsitteli yksityisen päiväkodin asiakastyytyväisyyttä. Työn tavoitteena oli tutkia päiväkodin palvelun laatua ja arvioida sitä. Saatujen tulosten avulla oli tavoitteena löytää kehittämiskohteita yritykselle ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakstyytyväisyys ja markkinointi M-Mainos Ky 

      Seppä, Saana (2007)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia mainostoimiston asiakkaiden tyytyväisyyttä sekä valmistaa suoramainoskirje, jonka kautta markkinoida yrityksen uusia kotisivuja. Opinnäytetyö on kaksiosainen. Teoriaosa tehtiin alan ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Astiavuokraus Piatti Oy:n asiakastyytyväisyys 

      Ylimäki, Elina (2008)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana on oululainen Astiavuokraus Piatti Oy. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä mieltä asiakkaat ovat Piatin palvelusta ja sen laadusta. Samalla kartoitetaan yrityksen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Astiavuokraus Piatti Oy:n markkinointi ja kehittäminen 

      Oksanen, Tytti (2009)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja on Astiavuokraus Piatti Oy, oululainen kahden perheal pienyritys. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yrityksel markkinoinnillista tilannetta sekä kehittää yritystä ja sen toimintaa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad