Haku
Viitteet 1-1 / 1
Kunnonpaikan hyvinvointimatkailupalveluiden kehittäminen
(2009)
Asiakaslähtöisessä ajattelumallissa otetaan selvää kaupanteon toisesta osapuolesta sen tarpeista ja toiveista. Matkailussa asiakkaan tarpeet muodostuvat niistä tekijöistä, jotka vaikuttavat asiakkaan matkustuspäätöksiin. ...