Haku

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Sale Halkokarin asiakastyytyväisyyttä. Työn tarkoituksena oli antaa kuva Sale Halkokarin asiakkaiden tyytyväisyydestä lähikauppaansa. Työn teoriaosassa on käsitelty myyntiä ja markkinointia, ...

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Pyhäjärven sairaankuljetus Ay:n palvelun- ja hoidon laatua. Tavoitteena on, että yritys voi kehittää saatujen tulosten pohjalta toimintaansa sekä tarjoamaansa palvelua tulevaisuud ...

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Kokkolan kaupungin IT-palvelukeskuksen asiakastyytyväisyyttä. Teoriaosiossa on käsitelty asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua. Työn tavoitteena oli selvittää asiakkaiden mielipiteitä ...

Kokkolan kaupunginteatteri on aloittanut toimintansa vuonna 1905. Teatterin nykyisissä tiloissa on pidetty teatteriesityksiä vuodesta 1927, jolloin Vartiolinnan rakentaminen valmistui. Teatterinjohtajana toimii Sini ...

Työn tavoitteena oli löytää motivaatiotekijöitä, joilla POP Pankin asiakkaat saataisiin houkuteltua POP Vakuutuksen asiakkaiksi. POP Pankki on pankkiryhmä, johon kuuluvat pankit ovat itsenäisiä pankkeja. POP Vakuutus on ...

Tavoitteena opinnäytetyössämme oli selvittää lähtevien ja saapuvien matkustajien tyytyväisyyttä Kokkola-Pietarsaaren lentoaseman yleistä viihtyvyyttä, asiakaspalvelua, kahvilaa sekä turvatarkastusta koskien. Teoriaosuudessa ...

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kuinka Neste Hoiskonportti on onnistunut asiakkaiden toiveiden ja tavoitteiden täyttämisessä, eli kuinka tyytyväisiä Neste Hoiskonportti Oy:n asiakkaat ovat. Opinnäytetyön vastausten ...

Tämä opinnäytetyö tehtiin asiakastyytyväisyystutkimuksena Kokkolan Dna Kaupalle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen asiakastyytyväisyyden taso sekä mahdolliset ongelmakohdat. Tutkimus ...

Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa hotelli Cumulus Seinäjoen toimeksiannosta asiakastyytyväisyyskysely hotellin asiakkaille syksyllä 2009. Työn tarkoitus oli tuoda toimeksiantajalle ajankohtaista ja tärkeää tietoa ...

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli kukkakauppa Lindell Flowers. Liike sijaitsee Heinolankaaressa Kokkolassa. Lindell Flowers tarjoaa kukkien ja viherkasvien lisäksi kukkasidontaa sekä sisustustuotteita. Lindell Flowesissa ...