Haku
Viitteet 11-20 / 35
Asiakastyytyväisyys Kokkolan kaupunginteatterissa
(2013)
Kokkolan kaupunginteatteri on aloittanut toimintansa vuonna 1905. Teatterin nykyisissä tiloissa on pidetty teatteriesityksiä vuodesta 1927, jolloin Vartiolinnan rakentaminen valmistui. Teatterinjohtajana toimii Sini ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : Kokkola-Pietarsaaren lentoasema
(2013)
Tavoitteena opinnäytetyössämme oli selvittää lähtevien ja saapuvien matkustajien tyytyväisyyttä Kokkola-Pietarsaaren lentoaseman yleistä viihtyvyyttä, asiakaspalvelua, kahvilaa sekä turvatarkastusta koskien.
Teoriaosuudessa ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Neste Hoiskonportti Oy
(2013)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa kuinka Neste Hoiskonportti on onnistunut asiakkaiden toiveiden ja tavoitteiden täyttämisessä, eli kuinka tyytyväisiä Neste Hoiskonportti Oy:n asiakkaat ovat. Opinnäytetyön vastausten ...
Palveluiden tuotteistaminen Keski-Pohjanmaan sosiaalipsykiatrinen yhdistys ry:llä : Kotikuntoutuspalvelut & neuropsykiatrinen yksilövalmennus
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuotteistaa yksi Keski-Pohjanmaan sosiaalipsykiatrisen yhdistys ry:n tuottamista palveluista. Tuotteistamisen avulla haluttiin selvittää, mitä palvelussa tehdään, mihin resurssit kuluvat ja ...
Liiketoimintasuunnitelma liikuntapalveluille
(2014)
Tämän opinnäytetyön tutkimusosuudeksi laadittiin liiketoimintasuunnitelma liikuntapalveluille. Työn tarkoituksena oli tutkia liikeidean kannattavuutta ja vastata seuraaviin kysymyksiin: Miten luodaan toimiva liiketoimint ...
"Se oli niinku koti, semmonen turvallinen paikka" : Itsenäistymis- ja asumiskuntoutumisyksikön palveluprosessin mallintaminen ja kehittäminen
(2014)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa, miten itsenäistymis- ja asumiskuntoutumisyksikössä asuneet ja kuntoutuneet nuoret kokivat yksikön osana omaa kuntoutumisprosessiaan. Tarkoituksena oli selvittää, millaisia ...
Markkinointisuunnitelma Rakennustoimisto Nieminen OY:lle
(2014)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi kauhavalainen vuonna 2013 perustettu rakennusyhtiö, Rakennustoimisto Nieminen Oy. Tämä markkinointisuunnitelma tehtiin, koska yritykselle ei ollut aikaisemmin suunnitelmaa tehty. ...
WSUS-palvelimen käyttöönotto
(2011)
Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin Microsoftin julkaisemaa WSUS-ohjelmistoa, jolla voidaan keskitetysti päivittää käyttöjärjestelmiä ja ohjelmistoja. Toimeksiantona oli tuottaa käyttövalmis ratkaisu Kalajoen kaupungin ...
Tutkimus Kp24.fi-yritysrekisterin kehittämiseksi
(2011)
Opinnäytetyö on tehty tutkimaan ja kartoittamaan Kp24.fi-verkkopalvelun kehittämistarpeita, ja erityisesti sivuston Yritysrekisteri ja Kauppatori -palveluiden kehittämistarpeita. Opinnäytetyön teoriassa käsitellään ...
Asiakastyytyväisyyden hallinnan malli : Teknologiakeskus KETEK Oy
(2010)
Tutkimus tehtiin Teknologiakeskus KETEK Oy:ssä menossa olevaan Laatuprojektiin. Projektin yksi tavoitteista on laboratorion laatujärjestelmään, standardi ISO 17025, perustuvan laatujärjestelmän rakentaminen. Yhtenä tärkeänä ...