Haku

Opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyys asiakaskokemuksen kehittämisen välineenä. Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Fonecta Oy:lle, joka tarjoaa suomalaisyrityksille digitaalisen markkinoinnin ratkaisuja. ...

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi HSEQ-asiantuntijapalveluja tarjoava SK Protect Oy. Opinnäytetyö toteutettiin kehittämispainotteisena opinnäytetyötä. Lisäksi osana opinnäytetyötä toteutettiin tutkimuksellinen osuus ...

Tämä opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Oulun kaupungin Sivistys- ja kulttuuripalveluiden projektitoimiston kanssa. Sivistys- ja kulttuuripalveluiden projektitoimistossa on otettu käyttöön pilottivaiheessa toistaiseksi oleva ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä perehdytysohjelmaansa uudistavalle Yritys X:lle kattavasti tietoa heidän nykyisestä koulutuskonseptistaan henkilöstön näkökulmasta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Yritys ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Ab A. Häggblom Oy:n tuote- ja huoltosuunnitteluprosessit. Yrityksessä on sertifioituna ISO 9001- laadunhallintajärjestelmä, jonka vaatimuksiin kuuluu yrityksen prosessien ...

Työyhteisössä toimitaan usein tiimeissä. Toimiva tiimityö sekä tiimin tuki vaikuttavat tiimin jäsenten työn sujuvuuteen ja työn tulosten onnistumiseen. Tiimin toimintaa voidaan lähteä kehittämään, vaikka sen toiminnassa ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Ylivieskan Prisman käyttötavaraosastojen myyjien tyytyväisyyttä, kokemuksia ja toiveita henkilöstön kehittämisestä ja perehdyttämisestä. Sen tarkoituksena on parantaa henkilöstön ...

Hur Oy Ab on suomalainen yritys, joka valmistaa kuntosalilaitteita. Kuntosalilaitteiden käyttövastus perustuu ilmanpaineeseen. Kaikki Hur-kuntosalilaitteet valmistetaan alusta loppuun Kokkolassa. Tässä opinnäytetyössä ...

Tämä opinnäytetyö oli työelämälähtöinen kehittämisprosessi, jonka tarkoituksena oli kuvata tiimityöskentelyn kehittämistä Perhon kotihoidossa. Tavoitteena oli tiimityön toimivuuden kehittäminen asiakaspalvelun parantamis ...

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä Centria ammattikorkeakoululle perehdytyksen muistilista tukemaan koko perehdyttämisprosessia, joka on tärkeässä osassa Centria ammattikorkeakoulun osaamisen johtamisen kehittämisessä. Hyvän ...