Haku

Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä Nivalan terveyskeskuksen päivystys- ja ajanvarausvastaanotoilla uuden ilmoittautumiskäytännön toimivuuden osalta. Ilmoittautuminen tapahtuu kahdessa tarkoitukseen ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä hotellitoimintaan ja asiakastyytyväisyyteen. Työn tavoitteena oli käsitellä laatua hotellitoiminnassa sekä selvittää, mitkä asiat ovat oleellisia asiakastyytyväisyydessä. ...

Opinnäytetyön toimeksiantajana on oululainen Astiavuokraus Piatti Oy. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä mieltä asiakkaat ovat Piatin palvelusta ja sen laadusta. Samalla kartoitetaan yrityksen ...

Tämän insinöörityön tarkoituksena oli kartoittaa Andament Oy:n laadunhallintajärjestelmän nykytilaa sekä kehittää järjestelmä palvelemaan paremmin tuotannon välineenä. Työ aloitettiin tammi-helmikuussa 2007 kartoittamalla ...

Opinnäytetyön päätavoitteena oli auki kirjoittaa ja koota Jupiter-säätiössä olemassa olevat laadun varmentamisen osajärjestelmät yhdeksi kokonaisuudeksi sekä käynnistää säätiön valmennuksen ala-prosessien kokoamistyö ...

Opinnäytetyön aiheena on kulttuurierojen vaikutus kansainvälisessä liiketoiminnassa. Työn tavoitteena on selvittää, vaikuttavatko Suomen ja Kiinan väliset kulttuurierot suomalaisen organisaation toimintaan Kiinassa ja jos ...

Opinnäytetyön aiheena oli eGiä uusia käyttömahdollisuuksia Rautaruukki Oyj:n Alajärven, Hämeenlinnan ja Vimpelin tehtaiden ohutlevykelojen ja — arkkien kakkoslaadulle. Tarkoituksena oli kartoittaa kakkosladun käyttömahdollisuudet ...

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Vetelin kunnankirjastolle. Työn avulla selvitetään palvelun laatua ja asiakastyytyväisyyttä kirjastossa. Myös asiakkuuden laatua, viestinnän toimivuutta ja asiakkaiden mahdollisia toiveita ...

Matkailualan kasvun vaikutukset näkyvät useilla eri aloilla, joita ei välttämättä tule ajatelleeksi juuri matkailun yhteydessä. Yksi näistä aloista on siivous- ja puhtaanapitopalvelut, joiden avulla taataan asiakkaalle ...

Opinnäytetyön toimeksiantaja on Astiavuokraus Piatti Oy, oululainen kahden perheal pienyritys. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yrityksel markkinoinnillista tilannetta sekä kehittää yritystä ja sen toimintaa ...