Haku

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä hotellitoimintaan ja asiakastyytyväisyyteen. Työn tavoitteena oli käsitellä laatua hotellitoiminnassa sekä selvittää, mitkä asiat ovat oleellisia asiakastyytyväisyydessä. ...

Opinnäytetyön toimeksiantajana on oululainen Astiavuokraus Piatti Oy. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä mieltä asiakkaat ovat Piatin palvelusta ja sen laadusta. Samalla kartoitetaan yrityksen ...

Työn aihe valikoitui toimeksiantajan kanssa käytyjen keskusteluiden perusteella. Vakuutustuotteita ja -palveluita tarjoava Lähivakuutusyhdistys kokee asiakkaiden tyytyväisyyden tärkeäksi toiminnalleen, joten päädyttiin ...

Opinnäytetyön toimeksiantajana on Oulun Suolahoitola. Opinnäytetyöni aihe muotoutui matkailuopintojeni aikana heränneestä kiinnostuksesta terveys- ja hyvinvointimatkailupalveluihin. Lisäksi aiheen valintaa selvensi ...

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli nuorisomuodin vaatekauppa Mick´s. Mick´s muutti vuonna 2006 Kokkolassa uusiin tiloihin vastavalmistuneeseen ostoskes-kukseen. Muuton vuoksi toivottiin asiakastyytyväisyystutkimusta, jossa ...

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Timon Sähköpalvelu Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamiin palveluihin ja löytää mahdollisia ongelmakohtia, jotta ne voidaan korjata. Timon Sähköpalvelu Oy on ...

Matkailualan kasvun vaikutukset näkyvät useilla eri aloilla, joita ei välttämättä tule ajatelleeksi juuri matkailun yhteydessä. Yksi näistä aloista on siivous- ja puhtaanapitopalvelut, joiden avulla taataan asiakkaalle ...