Tieto- ja viestintätekniikan infrastruktuuri ja osaaminen Saimaan ammattikorkeakoulussa vuonna 2009 : raportti muun henkilökunnan tuloksista

Abstract

Raportissa esitetään tulokset tieto- ja viestintätekniikan (TVT) infrastruktuuri ja osaaminen -kyselystä, joka toteutettiin Saimaan ammattikorkeakoulun muulle henkilökunnalle joulukuussa 2009. Kysely toteutettiin lomakekyselynä, ja siihen vastasi 42,5 % muusta henkilökunnasta.

Kyselyssä vastaajaa pyydettiin arvioimaan omaa osaamista liittyen TVT:n käyttöön Likertin asteikolla (1–5, 1 = heikko, 5 = erinomainen), sekä arvioimaan oman työpisteensä tietotekniikan infrastruktuuria. Lisäksi kerättiin laadullista aineistoa pyytämällä vastaajia pohtimaan TVT:n kehittämistä Saimaan ammattikorkeakoulussa ja esittämään omia tulevaisuuden näkemyksiään aiheeseen liittyen.

TVT-kyselyyn vastanneista muuhun henkilökuntaan kuuluneista henkilöistä noin 40 % arvioi, että käyttäisi enemmän tieto- ja viestintätekniikkaa, mikäli saisi sen käyttämiseen lisää koulutusta. Keskeisimpiä esille nostettuja koulutustarpeita olivat toimisto-ohjelmat, oman alan erikoisohjelmat ja kuvankäsittely. Lisäksi nostettiin esille tarve saada akuuttia koulutusta tilanteen mukaan.

Noin 90 % muuhun henkilökuntaan kuuluneista kyselyyn vastanneista oli tyytyväinen työpaikkansa TVT:n infrastruktuurin tasoon. Avoimessa TVT:n infrastruktuuriin liittyvässä palautteessa toivottiin opetushenkilökunnan tavoin lähinnä lisää tulostimena, skannerina ja kopiokoneena toimivia monitoimilaitteita.

Melkein kaksi kolmasosaa vastaajista arvioi tietoturvallisuuteen liittyvän osaamisensa enintään tyydyttäväksi. Myös tekijänoikeuksiin liittyvää osaamista näyttäisi tarvittavan lisää.

Kysyttäessä sosiaalisen median mahdollisuuksista omassa työtehtävässä osa muun henkilökunnan vastaajista näki sosiaalisen median työkalujen käytölle mahdollisuuksia verkostoitumisessa, tiedottamisessa ja markkinoinnissa. Osa vastaajista arvioi, että sosiaalisen median työkaluista ei ole mitään hyötyä omassa työtehtävässä.

Muun henkilökunnan TVT-kyselyn tuloksia käytetään lähtötietoina vuoden 2010 TVT:n koulutussuunnitelmia tarkennettaessa. Uusina koulutusteemoina TVT-kyselystä nousivat tietoturvallisuus ja tekijänoikeudet. TVT:n nykytilan kuvaaminen toimii myös osaltaan TVT - toimintasuunnitelman ja strategiantyön pohjana.