Lehmuskolon uusi hyvinvointipalvelu yrityksille

Abstract

Opinnäytetyöni aiheena oli kehittää Lehmuskolo Oy:lle uusi palvelumalli, yrityksille myytävä hyvinvointipalvelu. Tämän hyvinvointipalvelun avulla asiakasyritys pystyy vaikuttamaan työntekijöidensä työkykyyn kohenevasti arjenhallinnan ja muiden yksilön työkykyyn vaikuttavien keinojen avulla. Sen seurauksena asiakasyritysten sairauspoissaolot voidaan saada vähenemään.

Käytin opinnäytetyössäni konstruktiivista tutkimusotetta, jossa tavoitteena oli löytää ratkaisu reaalimaailman ongelmaan luomalla jokin uusi konstruktio. Työmenetelminä opinnäytetyössäni käytin sinisen meren strategian arvoinnovaatiotyökalua, reflektointia, aivoriihimenetelmää ja yrityksille suunnattua nettikyselyä. Raportin lopussa arvioin vielä lopullisen hyvinvointipalvelun ulkoisia sekä sisäisiä uhkia ja mahdollisuuksia SWOT- analyysin avulla.

Opinnäytetyössäni tutkin ensin jo valmiiksi tehtyjä tutkimuksia sairauspoissaoloihin vaikuttavista syistä sekä aiemmin hankittua tietoa siitä, miten sairauspoissaoloihin vaikuttavien syiden takaa todellisuudessa löytyykin välillä muita sairauslomiin vai-kuttavia tekijöitä, kuin sairausloman virallisesti ilmoitettu syy. Lehmuskolon uuden hyvinvointipalvelun avulla yrityksillä on mahdollistaa vaikuttaa sairauspoissaolojen määrään ja niistä aiheutuviin kustannuksiin vähenevästi.

The purpose of my thesis was to develop a new service for social and health care provider Lehmuskolo. Target market for this new Business to Business service is companies and corporations. The new model will provide solutions for the companies to decrease the absences from the work by giving support to their personnel for their well being and coping with challenges of everyday life.

I used a constructive approach in my research. Objective was to find a solution for an existing problem by creating a new construction. Methods for my work were the val-ue innovation process from the Blue Ocean Strategy, reflection, brainstorming and internet inquiry sent to the companies. Finally SWOT analysis was used to evaluate external and internal threats and opportunities of the service model.

In my thesis I focused on the research and information already been collected from this topic; research about sick leaves and one of the conclusions that was already made previously about the real reasons behind the sick leaves: Sometimes behind the documented reason for the absence, there are other factors that contribute for the absence. The new B to B service model gives an opportunity for the client companies to decrease costs and the number of sick leaves.