Kustannustoimittajan työ kustannusalan murroksessa ja osaamistarpeet tulevaisuudessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Kustannustoimittajien Yhdistys Ry. Opinnäyte työssä tutkitaan, millaisia osaamistarpeita nykypäivänä kustannustoimittajilta vaaditaan ja millaisia muutoksia niihin on tullut. Opinnäytetyössä tutkitaan myös alaongelmien kautta, millaista osaamisen kehittämistä tarvitaan sekä megatrendien vaikutusta osaamistarpeisiin. Tutkimustu- losten avulla toimeksiantaja voi pohtia koulutus- ja tapahtumatarjontaansa niin, että se vastaa kustannusalan ammattilaisten tarpeisiin.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimusotteella. Aineistonkeruumenetel- mänä tutkimuksessa käytettiin teemahaastattelua. Haastattelukysymyksiä pohdittiin yhdessä toimeksiantajan kanssa, jotta vastauksista saatiin mahdollisimman kattavat. Haastatteluiden kohderyhmänä olivat kustannusalan ammattilaisia, joilla on pitkä ja monipuolinen kokemus kustannusalan erilaisista tehtävistä. Haastattelut toteutettiin sekä Teams- että sähköpostihaastatteluina.

Työn teoreettisessa viitekehyksessä käydään läpi kustannusalaa Suomessa sekä kustannustoimittajan työtä yleisesti, henkilöstöjohtamista, johon kuuluu osaamisen kehittäminen ja johtaminen, itsensä johtamista sekä megatrendejä. Tämän jälkeen esitellään tutkimuksen teko ja tutkimustulosten analyysi teoreettisesta näkökulmasta sekä perustellaan valinnat. Tämän jälkeen on empiirinen osa, jossa esitellään tutkimuksen tulokset teemoittain. Tulosten läpikäynnin jälkeen seuraa pohdinta, jossa tehdään yhteenveto keskeisimmistä tuloksista, pohditaan työn onnistumista ja arvioidaan omaa suoritusta sekä oppimista.

Tutkimustulokset todistivat sen, kuinka paljon teknologian kehitys ja digitalisaatio ovat vaikuttaneet kustannustoimittajien osaamistarpeisiin ja työtehtäviin. Erilaisten järjestelmien käyttö on nykypäivänä kustannustoimittajien keskeinen osaamisalue ja siihen tarvitaan tukea sekä koulutusta. Digitalisaatio tuo heidän työhönsä myös kiirettä ja stressiä, jolloin stressin- ja ajanhallinta korostuu. Digitalisaation myötä myös e- ja äänikirjojen yleistyttyä kustannustoimittajille on tullut lisää työtehtäviä, esimerkiksi kirjojen kansien suunnittelua digitaaliseen pohjaan, joka on myös uusi työnkuva monelle kustannustoimittajalle. Globalisaation ja digitalisaation myötä kansainvälisyys lisääntyy myös kustannusalalla ja kilpailua on tullut sekä tulee olemaan alalla enemmän. Erityisesti englannin kielen taito tulee olemaan tarpeen kustannustoimittajan työssä alan kansainvälistyessä. Kustannustoimittajilta vaaditaan nykypäivänä myös kykyä johtaa, sillä he toimivat projektien johtajina. Projektinjohtajuudessa vaaditaan sosiaalisia taitoja ja kykyä hallita kokonaisuuksia.