Nykytilan selvitys robotiikan hyödyntämismahdollisuuksista vanhusten palveluasumisessa

Abstract

Opinnäytetyössä toteutettiin nykytilan selvitys kolmesta Uudellamaalla toimivasta vanhusten hoitokoti- tai palveluasumista harjoittavasta tahosta. Selvitystyö toteutettiin opinnäytetyön toimeksiantajalle ROBOTA-hankkeelle, joka vuonna 2022 aloitettu kehityshanke. Hankkeen tavoitteena on parantaa digitaalista osaamista sosiaali- ja terveyshuollon alan hoivahenkilöstön keskuudessa, sekä parantaa valmiuksia hyödyntää älykästä teknologiaa tai mm. robotiikkaa päivittäisissä rutiininomaisissa tehtävissä. Tavoitteena opinnäytetyöllä oli tutkia palvelutalojen nykytilaa kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä hyödyntäen ja löytää heidän arkensa rutiineja, joihin pystyisi hyödyntämään robotiikkaa tai ohjelmistorobotiikkaa.

Laadulliseen tutkimukseen valittiin tutkimusmenetelmäksi haastattelu sekä havainnointi. Aineisto kerättiin kolmelta eri hoitokoti- tai palveluasumista harjoittavalta hankkeen yhteistyökumppanilta. Jokaista päästiin haastattelemaan, mutta vain kahta toimitilaa päästiin havainnoimaan. Kerätystä aineistosta kirjoitettiin analyysi jokaiselle yhteistyökumppanille erikseen, sekä tuloksista muodostettiin yhdistetty pohdinta.

Tuloksissa oli nähtävillä yhtenäisenä tekijänä potilaskirjausten vievän ajallisesti paljon hoitajien työaikaa. Kirjauksissa aikaa veivät mm. hankalat käyttöliittymät. Toisena huomiona olivat logistiset toimenpiteet, kuten pyykkihuolto tai hoitotarvikkeiden kuljetus toimitiloissa. Logististen toimenpiteiden tarve kasvoi toimipaikoissa, joissa asukasmäärä oli suuri. Tuloksista ehdotettiin ROBOTA-hankkeelle, että digitaalisten osaamisensa kartoitusta tehostettaisiin kirjaamisongelmaan, sekä mahdollisuuksia ohjelmistorobotiikkaan selvitettäisiin. Logistisissa haasteissa suositeltiin autonomisia robotiikan mahdollisuuksia suunniteltavaksi.

ROBOTA-hanke sai tutkimuksesta lisätietoa hankkeen seuraaviin osioihin, joissa he tekevät kokeiluja yhteistyökumppaneiden toimitiloissa opinnäytetyön tuloksia hyödyntäen. Hoitajien määrä haastatteluissa oli vähäinen ja haastatteluissa oli paikalla usein vain johtoportaan jäseniä. Tästä johtuen hoitajien arjen prosesseja on saattanut jäädä tutkimuksen ulkopuolelle. Lisäehdotuksena haasteita huomioidessa ehdotettiin yhteistyökumppaneille toteutettavaksi kvantitatiivisia tutkimuksia, jolloin saataisiin isompi otanta haasteiden jakaumasta.