Sisäinen henkilökierto yksilön osaamisen kehittämisessä : case: Suomen puolustusministeriö

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on tarkastella sisäistä henkilökiertoa yksilön osaamisen kehittämisessä. Halutaan saada selville, mitkä ovat henkilökierrosta saatavat hyödyt, niin yksilön kuin organisaation näkökulmasta. Tavoitteena on myös selvittää, kuinka henkilöstön sisäinen liikkuvuus vahvistaa organisaation osaamispääomaa. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Suomen puolustusministeriö, joka on yksi 12 ministeriöstä Suomen valtionhallinnossa.

Opinnäytetyön teoreettinen osuus on rajattu käsittelemään organisaation osaamispääomakokonaisuutta sekä yksilön osaamisen kehittämisen teoriaa. Osaamisen kehittämisen menetelminä tarkastellaan työssä oppimisen muotoja syventyen sisäiseen henkilökiertoon. Teoreettisen osuuden avulla selvennetään, mikä on yksilötason osaamisen suhde organisaation osaamispääomaan.

Tutkimusmenetelmänä on käytetty kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta, jossa teemahaastattelut toimivat aineistonkeruumenetelmänä. Tutkimusta varten on haastateltu puolustusministeriön sihteereitä, asiantuntijoita sekä yksiköiden esimiehiä keväällä 2014. Empiirisen osuuden tutkimus painottuu epäsystemaattiseen sisäiseen henkilökiertoon ja tarkastelee sen vaikutuksia yksilön sekä organisaation näkökulmista. Tutkimuksella halutaan kartoittaa, kuinka systemaattisen sisäisen henkilökierron malli voidaan rakentaa kohdeorganisaatiossa.

Tutkimustuloksien perusteella voidaan sanoa, että sisäinen henkilökierto kehittää monella eri tavalla yksilön osaamista sekä vahvistaa organisaation osaamispääomaa. Yksilön saamat hyödyt ovat enemmän horisontaalista osaamisen laajentamista kuin vertikaalista ammattitaidon syventämistä. Voidaan sanoa, että työntekijöiden käsitys organisaation toiminnasta ja sisäisistä toiminnoista parantuvat kierron myötä. Organisaation nähdään hyötyvän yhtä lailla henkilöstön sisäisestä liikkuvuudesta. Henkilöstön osaamisen laajentamisen ja käytettävyyden lisäämisen kautta puolustusministeriö vahvistuu asiantuntijaorganisaationa osana valtioneuvostoa. Osaamisen jakamisen kautta ministeriö jatkuvalla ennakoinnilla ehkäisee mahdollisia osaamiseen kohdistuvia riskitekijöitä.

This thesis deals with internal job rotation and its benefits both from an individual and organizational perspective. The objectives of this thesis are to explore how internal job rotation develops individuals’ personal skills and how personnel’s internal mobility improves organizational knowledge. The study was commissioned by the Ministry of Defence of Finland.

This study includes two sections, a theoretical part and an empirical part. The theoretical part discusses organizational knowledge and learning. The second main theme of the theoretical part is individual knowledge development and learning. The section is focuses on on-the-job learning and internal job rotation. The purpose of this section is to discuss the relation between individual and organizational knowledge.

The empirical section consists of a presentation of the Ministry of Defence of Finland, and the implementation and the results of the study. Conclusions and suggestions are also presented. This thesis is a qualitative study, and it was conducted in the spring of 2014. Data was collected by theme interviews from seven employees. The respondents were secretaries, senior advisers and managers from the Ministry of Defence of Finland.

According to the results of this study, internal job rotation has several advantages. It develops individuals’ knowledge in many different ways and also has a positive impact on organizational learning and knowledge. In the Ministry of Defence, job rotation is seen as a way to broaden empolyees’ skills sets and their understanding of the inner workings of the organization. By sharing knowledge across the organization, the Ministry of Defence continuously foresights and prevents the potential personnel and knowledge risks. The study shows that the Ministry of Defence strengthens itself as an expert organization as a part of the Finnish Government.